Gelöst

mobilnetz nicht verfügbar

vor 6 Jahren

hallo leute,

 

gerade samsung s10 gekauft. card vom s7 in das neue gerät gesteckt. empfang über wlan habe ich aber kein mobilfunk netz .... kann niemanden anrufen. auf den anfangsbildschirm steht kein netz - keine simkarte. kann mir jemand weiterhelfen?

 

grüße

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    • vor 6 Jahren

      Karte oder Gerät kaputt. Geht die Karte im S7 noch?

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Das kann ein Kontaktproblem sein... ich würde testweise mal die Kontakte auf der SIM vorsichtig mit einem Radiergummi bearbeiten.

       

      ER

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo @martin_85,

      das schaue ich mir gern einmal im Detail hin. Hinterlege dafür bitte noch die betroffene Rufnummer in deinem Profil unter http://bit.ly/Kundeninfos und gib mir hier gern kurz Bescheid. Fröhlich

      Grüße
      Katharina S.

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @martin_85 besten Dank! Ich sehe, dass heute Mittag kurz eine Verbindung zustande gekommen ist. Besteht die Möglichkeit, die SIM-Karte nochmal in dem anderen Handy zu testen? Dann hätten wir den Übeltäter bereits. Fröhlich

      @ExRatinger @#kastil gute Gedanken!

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      hat sich erledigt. das war die speicherkarte die ich im neuen handy hatte. die sim karte ist mir herrunter gefallen und hatte sich versteckt ... Wütend danke für die hilfe. funktioniert alles wie gewünscht

       

       

      grüße

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @martin_85 so schnell kanns gehen, perfekt! Fröhlich Danke für die Rückmeldung und einen schönen Nachmittag.

      Liebe Grüße
      Katharina S.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      hat sich erledigt. das war die speicherkarte die ich im neuen handy hatte. die sim karte ist mir herrunter gefallen und hatte sich versteckt ... Wütend danke für die hilfe. funktioniert alles wie gewünscht

       

       

      grüße

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    Uneingeloggter Nutzer

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