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12 hours ago
das kann ja wohl nicht sein
das mein bestehender Vertrag ohne irgendwelche Mitteilung geändert wird
Hallo,
ich mußte leider feststellen das meine bisher im Vertrag inkludierte Multi-Sim ab 1. August 25 kostenpflichtig wird.
Nach Rücksprache mit der Hotline wird mir nur eine Tarifänderung vorgeschlagen, das kann ja wohl nicht sein
das mein bestehender Vertrag ohne irgendwelche Mitteilung geändert wird und ich möchte kein Tarifwechsel zur Zeit.
Typisch Telekom 😒
Ich bin sicher dass die entsprechende Info bereitgestellt wurde, ggfs von dir aber nicht wahrgenommen wurde.
Meist passiert das "nicht wahrnehmen" wenn zB die Mail mit den Infos im Spam-Filter landet.
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12 hours ago
Typisch Telekom 😒
Hallo,
ich mußte leider feststellen das meine bisher im Vertrag inkludierte Multi-Sim ab 1. August 25 kostenpflichtig wird.
Nach Rücksprache mit der Hotline wird mir nur eine Tarifänderung vorgeschlagen, das kann ja wohl nicht sein
das mein bestehender Vertrag ohne irgendwelche Mitteilung geändert wird und ich möchte kein Tarifwechsel zur Zeit.
Typisch Telekom 😒
Typisch Kunde! Was füre einen Vetrag nutzt du denn?
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12 hours ago
Guten Morgen @Hombe,
gerne schau ich mir das ganze einmal an. Dafür muss ich Dich kurz legitimieren.
Bitte hinterlege doch in Deinem Profil eine Rückrufnummer und schreib mir bitte hier, wann Du am besten zu erreichen bist.
Liebe Grüße
Karin
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11 hours ago
ich mußte leider feststellen das meine bisher im Vertrag inkludierte Multi-Sim ab 1. August 25 kostenpflichtig wird.
Hallo,
ich mußte leider feststellen das meine bisher im Vertrag inkludierte Multi-Sim ab 1. August 25 kostenpflichtig wird.
Nach Rücksprache mit der Hotline wird mir nur eine Tarifänderung vorgeschlagen, das kann ja wohl nicht sein
das mein bestehender Vertrag ohne irgendwelche Mitteilung geändert wird und ich möchte kein Tarifwechsel zur Zeit.
Typisch Telekom 😒
Schon mal in der Auftragsbestätigung geschaut, was da steht?
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