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Möchte meinen Vertrag auf auflade Karte umstellen so das ich immer geld aufladen tuhe um zutelefonieren hab ihn schon zum Vertrags ende gekundigt

3 years ago

Vertrag ist gekündigt mochte aber Nummer behalten geht es das ich dann eine auflade karte dann kaufe und sie weiter benutzen kann

 

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    • 3 years ago

      @antjebayerath 

      Dann einmal, den Service kontaktieren und mitteilen, in welchen Prepaidtarif Du zum Vertragende wechseln möchtest.

      Das ist überhaupt kein Problem. Gekündigt hast Du ja schon und alles Weitere kann der Service veranlassen. 

      Schriftlich kannst Du es auch machen, über das Telekom Kontaktformular:

      Oder Du wartest hier auf einen Teamie , der kann Deinen Wechselwunsch in Prepaid auch eintragen.

      Dafür bitte Dein Kundenprofil ausfüllen inkl. Deiner Erreichbarkeit, der Link ist unten in meiner Signatur.

      Habe Geduld, dann wird sich ein Teamie melden, entweder hier im Thread, oder telefonisch. 

       

      Wie schon gesagt, schau schon mal in welchen Prepaidtarif Du dann wechseln möchtest.

      Hier die Prepaidtarife:

      Und hier der Jahrestarif als weitere Option:

       

       

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    • 3 years ago

      antjebayerath

      Möchte meinen Vertrag auf auflade Karte umstellen so das ich immer geld aufladen tuhe um zutelefonieren hab ihn schon zum Vertrags ende gekundigt Vertrag ist gekündigt mochte aber Nummer behalten geht es das ich dann eine auflade karte dann kaufe und sie weiter benutzen kann

      Möchte meinen Vertrag auf auflade Karte umstellen so das ich immer geld aufladen tuhe um zutelefonieren hab ihn schon zum Vertrags ende gekundigt

       

      Vertrag ist gekündigt mochte aber Nummer behalten geht es das ich dann eine auflade karte dann kaufe und sie weiter benutzen kann

       

      antjebayerath

      Möchte meinen Vertrag auf auflade Karte umstellen so das ich immer geld aufladen tuhe um zutelefonieren hab ihn schon zum Vertrags ende gekundigt

       

      Vertrag ist gekündigt mochte aber Nummer behalten geht es das ich dann eine auflade karte dann kaufe und sie weiter benutzen kann

       


      V O R S I C H T

       

      Ich befürchte einen Prepaidvertrag wie du dir ihn vorstellst, gibt es direkt bei der Telekom gar nicht mehr.

       

      Da musst du dann zu Congstar (eine Marke der Telekom) wechseln.

       

      Bevor du also einen Vertrag abschließt, lasse dir sehr genau erklären, wie das mit dem Aufladen funktioniert

       

       

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    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Guten Morgen @antjebayerath!

       

      Ich habe dir soeben in diesem Beitrag geantwortet.

       

      Viele Grüße

      Romina D.

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