Hallo zusammen,
am Montag wurde meine Rufnummer von O2 zur Telekom portiert. Seit dem empfange ich die 2FA SMS von Paypal nicht mehr. Bei Paypal liegt die korrekte Rufnummer vor (hat sich ja auch nicht geändert).
Ein gestern geführtes Telefonat mit dem technischen Support führte leider nicht zum Erfolg. Vermutet wurde hier, dass es bei der Portierung zu Routingproblemen gekommen sei. Eine neue Initalisierung im Netz führte leider auch nicht zum Erfolg, genauso wie der Neustart des Gerätes oder das Einlegen der Simkarte in ein anderes Telefon.
Ich bitte diesbezüglich dringlichst um Unterstützung.
VG
vor 20 Stunden
Du musst iMessage für die Nummer aktivieren im Apple
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von
vor 20 Stunden
Hallo,
die im Profil hinterlegte Rufnummer ist korrekt und ich bin jederzeit erreichbar.
VG
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von
vor 19 Stunden
iMessage ist aktiviert - hat aber nichts mit der 2FA-SMS zu tun.
iMessage ist aktiviert - hat aber nichts mit der 2FA-SMS zu tun.
Trotzdem Danke 😉
Doch hat es sehr wohl. Hatte das gleiche Problem mit der I Massage
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von
vor 18 Stunden
Könntest du das dann mal bitte etwas genauer beschreiben? Ich verstehe den Zusammenhang nicht, da die 2FA ja per SMS gesendet wird und nicht über mobile Daten. Zudem ist iMessage bei mir ja aktiviert.
VG
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 17 Stunden
Hallo @-Pequod-,
vielen Dank für das nette Gespräch!
Das Einstellen des Tickets kann ich erst morgen erledigen, da der Vertrag mehr als 2 Tage aktiv sein muss. Ich lege mir das Ganze natürlich auf Wiedervorlage zu morgen früh und schicke das Ticket dann ab. 🙂
LG
Anna
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Uneingeloggter Nutzer
von