Gelöst

Nach Zukauf einer pluskarte im Tarif m kein unlimited

vor 9 Stunden

Nach Zukauf einer pluskarte im Tarif m kein unlimited -Daten auf Hauptkarte in zwischen auf 2Gb gesunken. Ich kann es allerdings sehe ich unter den Vertragskriterien dass alles abgearbeitet wurde, dennoch müßte mir doch das unendlich Zeichen angezeigt werden, oder woran sehe ich, dass es bei Beendigung der restlichen zwei GB bei mir weitergeht.

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    • vor 8 Stunden

      @Binär welchen Hauptvertrag hast du? Unlimitiert gibts erst ab:

      Magenta Mobil S + Zusatzkarte (für 19,95) + M1

      Magenta Mobil M + Zusatzkarte (für 19,95)

      Magenta Mobil L

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      von

      vor 8 Stunden

      Hi @Binär,

      vielen Dank für deine hinterlegte Daten. 

      Damit du unlimited bekommst, musst du deinen DTAG Hauptvertrag in die neueste Generation überführen. Die Buchung kannst du selber vornehmen. 

       

      Viele Grüße 

      Christoph 

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      von

    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Stunden

      Hi @Binär,

      vielen Dank für deine hinterlegte Daten. 

      Damit du unlimited bekommst, musst du deinen DTAG Hauptvertrag in die neueste Generation überführen. Die Buchung kannst du selber vornehmen. 

       

      Viele Grüße 

      Christoph 

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      1

      Antwort

      von

      vor 7 Stunden

      Christoph T.

      Damit du unlimited bekommst, musst du deinen DTAG Hauptvertrag in die neueste Generation überführen.

      Hi @Binär,

      vielen Dank für deine hinterlegte Daten. 

      Damit du unlimited bekommst, musst du deinen DTAG Hauptvertrag in die neueste Generation überführen. Die Buchung kannst du selber vornehmen. 

       

      Viele Grüße 

      Christoph 

      Christoph T.

      Damit du unlimited bekommst, musst du deinen DTAG Hauptvertrag in die neueste Generation überführen.

      Das triggert dann eine neu 24-Monatige Laufzeit. Oder genügt hier evtl. auch ein Flex-Tarif?

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      von

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