Namensänderung der vergebenen Pluskarten

vor 11 Stunden

Hallo,

meine Ehefrau,die bis vor Kurzem noch meine Verlobte war und einen anderen Namen trug,hat jetzt meinen Namen angenommen.

Ich finde jedoch keinerlei Möglichkeit diesen zu ändern.

Ich bitte um Hilfe,da über dieses Online Formular ,das es für eine Namensänderung gibt, nur für mich, also den Vertragsinhaber gilt,keine Lösung möglich ist.

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vor 10 Stunden

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Gelöschter Nutzer

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    • vor 11 Stunden

      @KaterJack 

      Verstehe ich nicht. Die Pluskarten laufen doch alle über dich als Anschlussinhaber.

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    • vor 11 Stunden

      Es gibt doch für alle Karten (Hauptkarte und Pluskarten) nur dich als Vertragspartner. Da ist es egal, wer die Karten nutzt, außer dem Altersnachweis für Kids&Teens.

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    • vor 11 Stunden

      In der App steht unter Pluskarten der volle Vor und Zuname meiner Frau.

      Allerdings der alte Name

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      von

      vor 10 Stunden

      Hallo @KaterJack,

       

      die Anzeige in der App änderst du unter Einstellungen und anschließend Namen der PlusKarten, wie @JuergenS1 schon richtig geschrieben hat. 

      Deine PlusKarten laufen systemseitig alle auf den Namen des Hauptvertrags. Also deinem Namen.

       

      Beste Grüße

      Malte

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 11 Stunden

      @KaterJack 

      Wenn du den Namen in der Magenta App ändern willst, dann gehst du auf Einstellungen-Verträge und Konten und änderst da den Namen der Pluskarte.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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