nervendes Callcenter
vor 5 Jahren
Hallo, meine Frau hat ein Galaxy S3 Mini. Sie interessiert sich nicht für das Internet, sie schaut sich auf dem Gerät nur Bilder an. Sie hat einen alten Vertrag mit sie nur telefonieren kann. Und sollte dann doch mal eine App benötigt werden, kann sie über das Wlan ins Internet.
Jezt will die Telekom ja das G3 Netz abschalten. Erste Frage: Das betrifft doch nur die Internetverbindung? Oder wird auch das Telefonieren nicht mehr möglich sein? Wann genau soll das Netz (in 45529 Hattingen) abgeschaltet werden?
Seit einiger Zeit nervt ein Callcenter das vermutlich von der Telekom beauftragt wurde mit Anrufen, die wir aber grundsätzlich nicht annehmen. Ich vermute, die wollen ihr einen neuen Vertrag andrehen. Könnt ihr veranlassen, dass diese Anrufe endlich aufhören? Wenn wir einen neuen Vertrag abschließen müssen, können wir das auch aus eigener Kraft. Ob das dann bei der Telekom zum fast vierfachen Preis sein wird, glaube ich kaum.
Persönliche Daten gebe ich auf Anfrage natürlich gerne an.
Danke - Günther
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