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vor 21 Tagen
Wenn Netflix unter Partner auftaucht kannst den Link selbst schicken lassen@mh_1973
0
1
von
vor 21 Tagen
Wie geht das denn? In der magentaapp ist Netflix unter Partner gebucht aber ich sehe dort keinen Link oder Ähnliches?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Link kann auch 48 Stunden dauern bis einer kommt
0
5
von
vor 21 Tagen
Ich finde unter den Partnern nicht die Möglichkeit des Link mir selber zu zusenden..? Wie geht das?
0
von
vor 21 Tagen
siehe Screenshot
IMG_4598.png
IMG_4599.png
0
von
vor 21 Tagen
@mh_1973
Unter den Details muss ein Button sein zum Aktivieren. Dahinter verbirgt sich der Link.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
@mh_1973
Damit hier einer der Teamies des @Telekom hilft Team schnellstmöglich helfen kann:
Bitte in den Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Handynummer“ ausfüllen.
Über den Menüpunkt "Meine Einstellungen" beim Klick auf dein Bild (Avatar) rechts oben gelangst du an den richtigen Punkt "Kundendaten für den Kundenservice".
Hinterlege bitte ein möglichst großzügiges Zeit Fenster zwischen 07 & 23 Uhr, wann ein Rückruf gut passt.
Halte bitte zur Authentifikation IBAN und Kundennummer bereit.
Weitere Infos zur Authentifikation: https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/meine-daten/kontakt-zur-telekom/abfrage-persoenlicher-daten
Gruß
Waage1969
P.S.: hilfreich wäre eine kurze Rückinfo nach Erledigung - Danke!
Schöne Festtage 👍 🎄
0
14
von
vor 16 Tagen
Wunderbar @mh_1973,
dann können die nächsten Tage nun genutzt werden, um mal so richtig durch die Serien zu suchen :)
Zusammen haben wir den Netflix-Zugang eingerichtet.
Viel Spaß und wenn etwas sein sollte, einfach melden.
Guten Rutsch ins Jahr 2026.
Liebe Grüße von Anna Lena
von
vor 16 Tagen
@Anna Lena J.
hat alles funktioniert, vielen Dank !
vg Michael
von
vor 15 Tagen
Guten Morgen @mh_1973,
prima, dass es nun geklappt hat. Vielen Dank für die Rückmeldung.
Liebe Grüße und einen guten Rutsch,
Karin 🍾
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 20 Tagen
@mh_1973 , öffne die Seite mal auf einem PC und nicht auf einem Smartphone.
0
1
von
vor 19 Tagen
@Patti Müller
öffne die Seite mal auf einem PC und nicht auf einem Smartphone.
@mh_1973 , öffne die Seite mal auf einem PC und nicht auf einem Smartphone.
Du hast das aber auch gelesen 🤔
Ich habe extra mein Laptop hochgefahren um einen ggfs. Unterschied zwischen der Sicht iOS am handy und am Laptop (Windows) zu haben aber keinerlei für mich ersichtliche Unterschiede oder andere Buttons…
Ich habe eben noch mal in meinem Kundencenter unter partnerdienste nachgesehen. Der Netflix Eintrag ist vorhanden aber ich finde keinen Button zum aktivieren oder ähnliches. Ich habe extra mein Laptop hochgefahren um einen ggfs. Unterschied zwischen der Sicht iOS am handy und am Laptop (Windows) zu haben aber keinerlei für mich ersichtliche Unterschiede oder andere Buttons…
Ich habe schreenshots noch mal eingefügt. Im letzten schreenshot kann man an der Übersicht (magenta eingefärbt) unter Aktion (Details) nichts anklicken bzw. es passiert nichts wenn ich drauf klicke.
also einen Aktivierungsbutton oder Link sehe ich nicht….
Die Teamies werden das Montag schon richten.
Schöne Festtage 🎄 👍
Gruß Waage1969
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
@Karin Kr.
Wenn eben das NIMBUS Ticket eingestellt worden ist dann wird euer Rückruf erst morgen kommen oder wie schätzt ihr das ein?
0
2
von
vor 16 Tagen
Hallo @mh_1973,
Die Kollegen hinter dem Ticket haben schon geantwortet.
Bitte lösche einmal den Cache und die Cookies vorher und nehme dann diesen Link!
Bei den Kollegen und auch bei mir ließ es sich öffnen.
Liebe Grüße
Anna Lena J.
von
vor 16 Tagen
@Anna Lena J.
das funktionert leider nicht der Link ist „invalid“… scheint etwas zu fehlen!?
Cache /cookies/temp.daten wurden gelöscht; auf iPhone und auf dem Laptop (MS) versucht.
immer die gleiche FM.
siehe Datei Anlagen / Screenshots
irgendwie macht das keinen Spaß mehr :-(
IMG_4614.png
IMG_4615.jpeg
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von