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Netzabdeckungskarte Telefonie falsch -> kein Ausbau + keine staatliche Förderung
6 years ago
Guten Tag,
im kompletten Nachbardorf Ruhstorf (bei 94436 Simbach) zeigt die Netzabdeckungskarte Empfang für 2G/GSM/GPRS/Edge. Tatsächlich ist im kompletten Dorf mit ca 350 Einwohnern selbst telefonieren unmöglich, von Datenverkehr ganz zu schweigen. Die Kartenansicht für 4G entspricht eher dem wahren Zustand für normales Telefonieren.
Durch die falsche Karte weigert sich die Telekom auszubauen, da sie behauptet es besteht kein Problem. ( Auf die Einladung doch mal persönlich vorbeizukommen und es auszuprobieren wurde nicht eingegangen )
Die Gemeinde hatte nun entschieden selbst einen Funkmasten aufzustellen, und diesen an die Anbieter zu vermieten. Hierfür würde es eine hohe staatliche Förderung geben, wenn das Gebiet Mangelversorgung ist.
Die staatliche Karte zur Sprachmobilfunkverfügbarkeit in Bayern speist sich wiederum aus den Angaben der Anbieter, sodass die falschen Inhalte der Telekom Karte auch in der staatlichen Karte landen, und die Regierung eine Förderung ablehnt. (auch hier wollte trotz Einladung niemand kommen um das Trauerspiel selbst auszuprobieren)
Lange Rede kurzer Sinn: Gibt es eine Möglichkeit, dass die Karten im Bereich Ruhstorf überprüft werden, und die wahren Werte eingetragen werden? Die aktuell falschen Werte verhindern sowohl einen Telekom Ausbau als auch die Möglichkeit einer gemeindlichen Initiative, da durch jedwede Förderung blockiert wird.
Die Alternative die schon überlegt wurde, wäre einen Aufruf zu starten, dass jeder Telekom Kunde im Bereich die Störungsstelle belagert. Denn wenn lt. Telekom dort Empfang ist, man aber nicht telefonieren kann, dann kann es ja nur eine Störung sein...
Vielen Dank im Voraus,
mit freundlichen Grüßen,
Walter
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6 years ago
Hallo @wahe
Eines kann ich dir sagen. Die Karten basieren alle auf mathematischen Berechnungen. Es spielen so viele Faktoren eine Rolle, (Topografie, Indoor, Outdoor, Dämpfung, Wetter, Anzahl eingebuchter Teilnehmer aktuell in der Zelle, das eigene Handy,...), die es einfach unmöglich machen, eine genaue Karte zu erstellen. Die beiden anderen Anbieter haben auch keine besseren Karten, sie dienen lediglich als grober Richtwert und Orientierung. Bei Überlegung einen 24 Monatsvertrag abzuschließen, sollte immer vorher eine Prepaid Karte mit LTE max vom Netzbetreiber selbst besorgt werden, um selbst zu testen, dort wo man sich am meisten aufhält, evtl noch Erfahrungsberichte von Freunden/Bekannten, erst dann Postpaid unterschreiben.
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6 years ago
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6 years ago
@wahe
Na zumindest ist bei Euch der schnelle Internetzugang über Festnetz gut ausgebaut.
Dann würde ich einfach als Alternative im Dorf ein WLAN Freifunknetz ausbauen. Privat.
Dann kannst Du über WLAN Call bzw. WiFi Calling per WLAN auch mobil telefonieren.
Brauchst nur
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6 years ago
Hallo @Sarah D. ,
Letzten Mittwoch hätte eine Telekom Nummer versucht zu erreichen, leider war ich zu der Uhrzeit noch in der Arbeit. Ich habe aber weder auf meiner web.de noch meiner t-online emailadresse eine mail bekommen, auch nicht im Spam Ordner. Können Sie die Kollegen bitten nochmal anzurufen oder die email nochmal zu schicken?
Vielen Dank,
Walter
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6 years ago
ich habe mit den Kollegen von der Technik eben telefoniert und wollte Ihnen das Ergebnis der Recherche gerne telefonisch mitteilen, konnte Sie aber leider nicht erreichen.
Die Recherche ergab, dass es für diesen Ort keinen Ausbau von uns geben wird. Es wurde bereits auch von anderen Kunden angefragt und es gab eine entsprechende Rückmeldung.
Es tut mir leid Ihnen keine positive Rückmeldung geben zu können.
Viele Grüße
Maria R.
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6 years ago
Hallo @Maria R.,
Das es keinen Ausbau durch die Telekom geben wird, damit haben sich schon viele abgefunden. Mein Anliegen war es, dass die Telekom "zugibt", dass es im Dorf keinen Empfang gibt, und entprechend ihre Karte ändert.
Diese falsche Karte verhindert eine staatliche Förderung, und somit die Hilfe zur Selbsthilfe.
Dass durch örtliche Begebenheit, Berechnungen, Simulationen usw. eine falsche Karte entstehen kann werfe ich niemandem vor. Allerdings sollte fairerweise nach einem Hinweis auf eine falsche Karte eine Prüfung und etwaige Richtigstellung erfolgen.
Vielleicht können Sie dies ja in die Wege leiten.
mit freundlichen Grüßen,
Walter
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6 years ago
vielen Dank für Ihre ausführliche Schilderung und herzlich Willkommen in unserer Community. Es freut mich, dass Sie den Weg zu uns gefunden haben.
Ihre beschriebene Situation ist alles andere als optimal und ich kann Ihre Argumente verstehen. Ich muss hier jedoch auch die von @merlin1986 genannten Punkte ebenfalls mit erwähnen. Es spielen diversen Faktoren bei der Versorgung eine Rolle. Dennoch möchte ich hier eine Überprüfung durch die Technik anstoßen. Vielleicht können wir auf diese Weise etwas bewirken.
Hat Ruhstorf eine eigene PLZ oder wird das Dorf der PLZ von Simbach zugeordnet? Im letzteren Fall benötige ich hier einen beispielhaften Straßennamen aus dem Dorf um hier eine möglichst detaillierte Auskunft zu erhalten.
Ich danke Ihnen in jedem Fall schon einmal für die Unterstützung.
Beste Grüße
Sarah W.
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6 years ago
@Sarah D.
Das hat dieselbe PLZ
Such Dir eine Straße aus... z.B. die Simbacher Str. 7 in 94436 Ruhstorf (Markt Simbach)
http://www.markt-simbach.de/verzeichnis/mandat.php?mandat=138322&kategorie=1786
Quelle: http://www.markt-simbach.de/seite/193651/ortspl%C3%A4ne.html
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6 years ago
ich habe mit den Kollegen von der Technik eben telefoniert und wollte Ihnen das Ergebnis der Recherche gerne telefonisch mitteilen, konnte Sie aber leider nicht erreichen.
Die Recherche ergab, dass es für diesen Ort keinen Ausbau von uns geben wird. Es wurde bereits auch von anderen Kunden angefragt und es gab eine entsprechende Rückmeldung.
Es tut mir leid Ihnen keine positive Rückmeldung geben zu können.
Viele Grüße
Maria R.
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