Neue Apple-Geräte 2026: Stellt uns hier eure Fragen!
vor 26 Tagen
Es ist wieder so weit: Der Apfelbaum im Silicon Valley hat frische (angebissene) Früchte getragen. Darunter diesmal sogar eine ganz neue Sorte! 🍏 Dieses Jahr findet ihr in unserem fein säuberlich sortierten Körbchen folgende Varianten:
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iPhone Duo
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iPhone 18 Pro
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iPhone 18 Pro Max
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Apple Watch Series 12
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Apple Watch Ultra 4
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Das ist der Beitrag, in dem wir eure Fragen sammeln - zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und im weiteren Verlauf natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Bei aller nachvollziehbaren Aufregung: Ein bisschen Geduld gehört dazu.
Wir geben alles, um eure Fragen so schnell wie möglich zu beantworten. Allerdings gilt auch in diesem Jahr: Direkt nach der Keynote sind nicht automatisch schon alle Details bekannt. Manche Informationen müssen erst noch geklärt werden.
Habt deshalb bitte Verständnis, wenn die eine oder andere Antwort etwas auf sich warten lässt.
Und noch ein kurzer Community-Hinweis: Wenn uns eine Frage häufiger begegnet, nehmen wir die Antwort in den als Lösung markierten Beitrag auf. So müssen wir nicht alles mehrfach beantworten – und ihr findet wichtige Informationen schneller.
Last but not least: Antworten und Kommentare – kurz erklärt
Seit einiger Zeit ist die Community in den Threads in Antworten und Kommentare aufgeteilt. Wenn ihr eine Frage stellt und dazu eine Antwort erwartet, nutzt bitte die Kommentare direkt unter eurer Frage. So bleibt die Diskussion übersichtlich und ihr findet die Antwort auf eure Frage später auch leichter wieder. Natürlich könnt ihr euch jederzeit auch unter den anderen Fragen beteiligen, Erfahrungen austauschen oder euren Senf dazugeben. 😉
Here we go again: Mögen die Spiele beginnen! 🍎🚀
Wenn eines der neuen Apple-Geräte schon auf eurer Wunschliste steht, wünschen wir euch viel Spaß beim Stöbern, Bestellen und – hoffentlich möglichst kurzes – Warten. 🤞
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Gelöschter Nutzer
vor 6 Tagen
Hallo,
ich habe gestern über die ForFriends-Hotline meinen Mobilfunkvertrag mit einem neuen Gerät verlängert.
Die Auftragsbestätigung habe ich noch am selben Tag erhalten und die neue Vertragslaufzeit ist im Kundencenter ebenfalls bereits korrekt hinterlegt.
Was mir aktuell noch fehlt, ist eine Auftragsnummer. Auch unter „Auftragsstatus“ in MeinMagenta bzw. im Kundencenter wird mir bisher kein Auftrag angezeigt.
Ist das bei einer telefonischen Vertragsverlängerung über die ForFriends-Hotline normal und erscheint die Auftragsnummer bzw. der Auftrag erst etwas später?
Vielen Dank!
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von
Gelöschter Nutzer
vor 6 Tagen
Guten Abend Anonym
besten Dank für deine Nachricht. Ich würde dich noch um ein wenig Geduld bitten. Wenn du die Auftragsbestätigung erhalten hast und im Kundencenter auch ersichtlich ist, dass die Vertragsverlängerung geglückt ist, geht alles seiner Wege.
Die Auftragsnummer erhältst du hier noch. :)
Beste Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 6 Tagen
Hallo liebes Telekom hilft Team, ich habe vor zwei Wochen eine Partnerkarte vom Hauptvertrag mit IPhone 18 Pro Max verlängert . Kann man ungefähr einschätzen wann mit dem gerät zu rechnen ist ?
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von
vor 5 Tagen
Hallo @Thüringer1,
danke, dass du dich für eine Partnerkarte von uns entschieden hast.
Du kannst online deinen Lieferstatus selbst überprüfen. Nehme einfach die Auftragsnummer der PlusKarte.
Wir schicken alles was wir geliefert kriegen umgehend raus.
VG Marco
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 4 Tagen
Hallo Team Telekom!
Ab kommenden Montag sollte es möglich sein meinen aktuellen Vertrag (… mit Premium Smartphone) zu verlängern.
Könnte man mich bitte kontaktieren um mir die Konditionen (Vertragsmodel soll am Liebsten nicht geändert werden) und die dazu nötigen Schritte zu erklären?
Vielen Dank im Voraus!
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von
vor 5 Stunden
Guten Morgen @AlphaTom,
ich habe mich gerade auf unser Telefonat vorbereitet, bekomme jedoch erst ab morgen (Tag nach dem Ende der heutigen Bindefrist) Konditionen für eine mögliche Vertragsverlängerung, in Verbindung mit einem neuen iPhone, angezeigt.
Daher die Frage aller Fragen: Wie passt es dir morgen mit einem Telefonat?
Gerne terminiere ich dann entsprechend.
Parallel zu dieser Antwort erhältst du noch eine SMS zur Nutzung unserer MeinMagenta App. Falls du die MeinMagenta App noch nicht nutzt, klick einfach mal darauf. Die App ist kostenlos und steckt voller Vorteile. Viel Spaß beim Entdecken!
Gruß Timo
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von
vor 5 Stunden
Hallo Sarah, hallo Tino!
@Sarah E. Stellvertretend würde natürlich, um es preislich einordnen zu können, auch der Preis für z.B. ein iPhone 18 Pro Max zunächst ausreichen.
@Timo N. Gerne, Eile habe ich (bis zum 16.10. zumindest 😂) nicht. Morgen am Dienstag den 06.10. würde es mir aktuell zwischen 12 und 14 passen.
Vielen Dank im Voraus!
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von
vor 5 Stunden
@AlphaTom Perfekt. Ich habe einen Rückruf für Dienstag hinterlegt. :)
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Wo verkauft ihr eure iPhones? Wer ist seriös und zahlt gut?
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von
vor 3 Tagen
hey,
ich habe vor zwei jahren sehr gute erfahrungen mit rebuy gemacht.
wenn du die angaben dem zustand des gerätes entsprechend angibst, dann erhälst du auch den angegebenen betrag.
so war es zumindest bei mir.
trade-in bei apple war ein reinfall. das gerät eingeschickt, geprüft mit dem ergebnis das face-id nicht funktioniert. die wollten mir damals noch 140 euro für das iphone 14 pro 256 gb geben. hab es zurückkommen lassen, face-id getestet und alles lief reibungslos. dann bei rebuy verkauft.
würde es dort immer wieder machen.
die ständigen nachrichten, ob noch etwas am preis geht, bei kleinanzeigen sind da einfach nur nervig.
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von
vor 9 Stunden
Moin,
meist wird das „ältere iPhone / iPad/ Watch / Mac“ innerhalb der Familie weitergegeben oder als „Notfall-Ersatz Device“ in der Schublade geparkt.
Ansonsten habe ich gute Erfahrungen mit Zoxs gesammelt aber: dass meiste Geld bekommt man, wenn man es privat über Kleinanzeigen / Ebay usw. verkauft. Klar ist es mit „Arbeit“ verbunden, das nervige Fragen nach dem „letzten Preis“ hab ich glücklicherweise nicht mehr. Ich schreibe im „Kleingedruckten“ rein das ich solche Anfragen unbeantwortet an Kleinanzeigen melde und hab dann Ruhe i.d.R. In zeiten von KI /AI ist das mittlerweile nahezu für jeden easy da was zu formulieren und ggfs. die Kommunikation auch zu Filtern & organisieren zu lassen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Ich habe ne Apple Watch Ultra 3 von der Telekom und wollte gern auf die 4 wechseln, wegen dem Akku und den genaueren Sensoren.
Jetzt wollte ich die Uhr bei der Telekom in den Trade In geben? Kann ich das in meinem T Shop vor Ort machen ? Und wie hoch wäre der maximale Trad In Höchstwert ?
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vor einem Tag
Hallo @Sina2011,
vielen Dank für deine Nachfrage. Bei unserem Handyankauf kannst du leider keine Apple Watch verwenden. Dies ist nur mit Smartphones möglich.
Viele Grüße
Rebekka
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Wird es auch eine VIP Lieferung für das iPhone Duo geben und wie läuft das für Geschäftskunden ab?
mein Vertrag wird im (m)bsp verwaltet und ist bereit zur Verlängerung
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vor einem Tag
@Rebekka H. Bei Apple kann ich wenn ich Apple Watch bestelle kann ich eine andere in Zahlung geben. Wieso ist das bei der Telekom nicht möglich?
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von
vor einem Tag
Weil Apple das anbietet - wir nicht @Sina2011
Welche Gründe es dafür gibt, kann ich dir nicht sagen, sorry.
Viele Grüße
Rebekka
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
@Rebekka H. Dachte ja nur weil ihr es bei Smartphones auch macht und einige Mitbewerber auch.
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vor 4 Stunden
Hallo zusammen,
besteht hier weiterhin die Möglichkeit, um einen Rückruf der Hotline zu bitten?
Aktuell habe ich einen Magentamobil L-Vertrag, der für diesen Monat gekündigt ist.
Für mich bestände die Möglichkeit - im Rahmen eines guten Angebotes - diesen zu verlängern mit einem neuen Iphone 18 pro (256 oder mehr GB, Farbe fast egal). zudem möchte ich neu dazu eine Pluskarte für die Dauer der neuen Laufzeit bestellen.
Und parallel habe ich außerdem noch einen MagentaStream-Vertrag mit Festnetzanschluss bis zum März kommenden Jahres.
Wenn solche Anfragen hier nicht mehr gewünscht sind, bitte ich ebenso um Rückmeldung - erreichbar bin ich unter der hinterlegten Telefonnummer, um die es auch bei dem Vertrag geht.
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vor 3 Stunden
Gibt es eigentlich die Möglichkeit die eine Apple Watch auf Raten zu kaufen?
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von
vor 3 Stunden
Ich hab mal auf der Website geschaut und das geht. Ja.
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von