Neue Apple-Geräte 2026: Stellt uns hier eure Fragen!
vor 25 Tagen
Es ist wieder so weit: Der Apfelbaum im Silicon Valley hat frische (angebissene) Früchte getragen. Darunter diesmal sogar eine ganz neue Sorte! 🍏 Dieses Jahr findet ihr in unserem fein säuberlich sortierten Körbchen folgende Varianten:
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iPhone Duo
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iPhone 18 Pro
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iPhone 18 Pro Max
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Apple Watch Series 12
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Apple Watch Ultra 4
Neu hier? Herzlich willkommen! ❤️
Das ist der Beitrag, in dem wir eure Fragen sammeln - zu den neuen Apple-Geräten, der bevorzugten Belieferung und im weiteren Verlauf natürlich auch zu euren Bestellungen. Der Beitrag wird von unseren Mobilfunk-Expert*innen betreut, sodass ihr hier immer die aktuellen Infos bekommt.
Nicht dein erster Apple-Launch bei uns? Willkommen zurück! ❤️
Beim Ablauf hat sich im Vergleich zu den letzten Jahren nichts maßgeblich geändert. Die jeweiligen Lieferzeiten findet ihr auf den Produktseiten eures Wunschgerätes. Und ihr kennt das: Was auch immer euch unter den Nägeln brennt – her damit!
Bei aller nachvollziehbaren Aufregung: Ein bisschen Geduld gehört dazu.
Wir geben alles, um eure Fragen so schnell wie möglich zu beantworten. Allerdings gilt auch in diesem Jahr: Direkt nach der Keynote sind nicht automatisch schon alle Details bekannt. Manche Informationen müssen erst noch geklärt werden.
Habt deshalb bitte Verständnis, wenn die eine oder andere Antwort etwas auf sich warten lässt.
Und noch ein kurzer Community-Hinweis: Wenn uns eine Frage häufiger begegnet, nehmen wir die Antwort in den als Lösung markierten Beitrag auf. So müssen wir nicht alles mehrfach beantworten – und ihr findet wichtige Informationen schneller.
Last but not least: Antworten und Kommentare – kurz erklärt
Seit einiger Zeit ist die Community in den Threads in Antworten und Kommentare aufgeteilt. Wenn ihr eine Frage stellt und dazu eine Antwort erwartet, nutzt bitte die Kommentare direkt unter eurer Frage. So bleibt die Diskussion übersichtlich und ihr findet die Antwort auf eure Frage später auch leichter wieder. Natürlich könnt ihr euch jederzeit auch unter den anderen Fragen beteiligen, Erfahrungen austauschen oder euren Senf dazugeben. 😉
Here we go again: Mögen die Spiele beginnen! 🍎🚀
Wenn eines der neuen Apple-Geräte schon auf eurer Wunschliste steht, wünschen wir euch viel Spaß beim Stöbern, Bestellen und – hoffentlich möglichst kurzes – Warten. 🤞
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Gelöschter Nutzer
vor 5 Tagen
Hallo,
ich habe gestern über die ForFriends-Hotline meinen Mobilfunkvertrag mit einem neuen Gerät verlängert.
Die Auftragsbestätigung habe ich noch am selben Tag erhalten und die neue Vertragslaufzeit ist im Kundencenter ebenfalls bereits korrekt hinterlegt.
Was mir aktuell noch fehlt, ist eine Auftragsnummer. Auch unter „Auftragsstatus“ in MeinMagenta bzw. im Kundencenter wird mir bisher kein Auftrag angezeigt.
Ist das bei einer telefonischen Vertragsverlängerung über die ForFriends-Hotline normal und erscheint die Auftragsnummer bzw. der Auftrag erst etwas später?
Vielen Dank!
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1
von
Gelöschter Nutzer
vor 5 Tagen
Guten Abend Anonym
besten Dank für deine Nachricht. Ich würde dich noch um ein wenig Geduld bitten. Wenn du die Auftragsbestätigung erhalten hast und im Kundencenter auch ersichtlich ist, dass die Vertragsverlängerung geglückt ist, geht alles seiner Wege.
Die Auftragsnummer erhältst du hier noch. :)
Beste Grüße
Sarah
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Uneingeloggter Nutzer
von
Gelöschter Nutzer
vor 5 Tagen
Hallo liebes Telekom hilft Team, ich habe vor zwei Wochen eine Partnerkarte vom Hauptvertrag mit IPhone 18 Pro Max verlängert . Kann man ungefähr einschätzen wann mit dem gerät zu rechnen ist ?
0
1
von
vor 4 Tagen
Hallo @Thüringer1,
danke, dass du dich für eine Partnerkarte von uns entschieden hast.
Du kannst online deinen Lieferstatus selbst überprüfen. Nehme einfach die Auftragsnummer der PlusKarte.
Wir schicken alles was wir geliefert kriegen umgehend raus.
VG Marco
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Tagen
Hallo Team Telekom!
Ab kommenden Montag sollte es möglich sein meinen aktuellen Vertrag (… mit Premium Smartphone) zu verlängern.
Könnte man mich bitte kontaktieren um mir die Konditionen (Vertragsmodel soll am Liebsten nicht geändert werden) und die dazu nötigen Schritte zu erklären?
Vielen Dank im Voraus!
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von
vor 18 Stunden
Hallo @AlphaTom,
schön, dass du dir überlegst deinen Vertrag bei uns zu verlängern. Natürlich können wir dich am Montag anrufen.
Du kannst dir vorab natürlich auch bereits einen Überblick in der MeinMagenta App verschaffen.
VG Marco
0
von
vor 5 Stunden
Hallo Marco!
sowrit ich hier bisher mitgelesen habe, sehe ich in der MeinMagenta App und Online nur die Konditionen für den Wechsel in das neue Model Vertrag + Ratenzahlung.
Ich würde jedoch gerne im aktuell subventionierten Modell verlängern, was soweit ich hier informiert wurde, nur über euch oder den Kundenservice möglich sein soll.
Hierfür würde mich interessieren in welcher Höhe die Zuzahlungen für zB die 512 GB Variante des iPhone Duo bei meinem Vertrag liegen werden.
Vielen Dank im Voraus!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Wo verkauft ihr eure iPhones? Wer ist seriös und zahlt gut?
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1
von
vor 2 Tagen
hey,
ich habe vor zwei jahren sehr gute erfahrungen mit rebuy gemacht.
wenn du die angaben dem zustand des gerätes entsprechend angibst, dann erhälst du auch den angegebenen betrag.
so war es zumindest bei mir.
trade-in bei apple war ein reinfall. das gerät eingeschickt, geprüft mit dem ergebnis das face-id nicht funktioniert. die wollten mir damals noch 140 euro für das iphone 14 pro 256 gb geben. hab es zurückkommen lassen, face-id getestet und alles lief reibungslos. dann bei rebuy verkauft.
würde es dort immer wieder machen.
die ständigen nachrichten, ob noch etwas am preis geht, bei kleinanzeigen sind da einfach nur nervig.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Ich habe ne Apple Watch Ultra 3 von der Telekom und wollte gern auf die 4 wechseln, wegen dem Akku und den genaueren Sensoren.
Jetzt wollte ich die Uhr bei der Telekom in den Trade In geben? Kann ich das in meinem T Shop vor Ort machen ? Und wie hoch wäre der maximale Trad In Höchstwert ?
0
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von
vor 6 Stunden
Hallo @Sina2011,
vielen Dank für deine Nachfrage. Bei unserem Handyankauf kannst du leider keine Apple Watch verwenden. Dies ist nur mit Smartphones möglich.
Viele Grüße
Rebekka
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
Wird es auch eine VIP Lieferung für das iPhone Duo geben und wie läuft das für Geschäftskunden ab?
mein Vertrag wird im (m)bsp verwaltet und ist bereit zur Verlängerung
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vor 5 Stunden
@Rebekka H. Bei Apple kann ich wenn ich Apple Watch bestelle kann ich eine andere in Zahlung geben. Wieso ist das bei der Telekom nicht möglich?
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von
vor 5 Stunden
Weil Apple das anbietet - wir nicht @Sina2011
Welche Gründe es dafür gibt, kann ich dir nicht sagen, sorry.
Viele Grüße
Rebekka
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Stunden
@Rebekka H. Dachte ja nur weil ihr es bei Smartphones auch macht und einige Mitbewerber auch.
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Uneingeloggter Nutzer
von