Gelöst
Neue automatisch Aufladung
vor 4 Jahren
Hallo,
ich wollte heute für mein Sohn die automatische Aufladung neu einrichten. Dieser hat MagentaMobil Prepaid M Tarif für 9,95€ /Monat.
Als ich auf der Seite war um alles neu einzurichten, fand ich leider nur die möglichen Beträge von 15€, 30€, 50€ oder 100€ vor.
Was soll der Mist, warum bilden Sie sich ein uns als Kunden zu bevormunden?
Warum, habe ich nicht die Möglichkeit den Betrag selbst zu wählen, den ich aufladen möchte?
Sorry, aber einfach nur unmöglich.
Ein sehr verärgerter Kunde
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @pandinusimp , wie @Gelöschter Nutzer schon geschrieben hat gibt es bei der automatischen Aufladung die Möglichkeit:
"Sobald die Zahlung des gebuchten Tarifs fällig wird und das Guthaben dafür nicht ausreicht" auszuwählen.
Es bleiben dann bei 2 Zyklen immer 5 € übrig und bei jedem 3 Zyklus wird nichts aufgeladen da das Guthaben von 10 € genutzt wird.
LG Netbook
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