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5 years ago
[...] Im Internetprofil steht meine Sim Karte ist aktiv [...]
Was bedeutet das, was meinst Du genau mit "im Internetprofil"?
Hast Du schon die Identitätsfeststellung durchlaufen?
https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/legitimation-und-videoident/video-ident?samChecked=true
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from
5 years ago
Hier das mein Ich, ich hoffe man kann es sehen.
[Beitrag aus Gründen des Datenschutzes bearbeitet von @olliMD. Kartennummern haben nichts im Internet zu suchen, Anlage gelöscht.
Hinweis: Kundennummer und Rufnummer können im Profil hinterlegt werden.]
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from
5 years ago
Da ist eine eSIM erwähnt, die in einem iPhone 12 steckt, Du sprachst hingegen von einer SIM-Karte. Passt das mit der eSIM im iPhone 12, oder hast du jetzt ein anderes Handy und tatsächlich eine SIM-Karte aus Plastik bestellt?
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from
5 years ago
Ich hab eine aus Plastik, hab die aber gestern in eine eSim umwandeln lassen, um diese aber zu aktivieren brauch ich ja einenQr-Code, um diesen zu bekommen, bekomm ich aber erst per Sms einen Indentifizierungscode, diese Sms kommt bei mir aber nie an, weil ich ja kein netz habe
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Unlogged in user
from
5 years ago
ich kann dir gerne ein eSIM Profil per Post zusenden.
Befülle bitte dein Benutzerprofil und sag mir danach Bescheid.
Viele Grüße
Sarah E.
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from
5 years ago
Morgen Vormittag wäre es ab 10 Uhr am besten.
LG
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from
5 years ago
vielen Dank für die Nachricht.
Ich gebe deine Nachricht an meine Kollegen aus dem Frühdienst weiter.
Viele Grüße
Marita W.
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from
5 years ago
Vielen Dank für das nette Gespräch
Wie besprochen habe ich eine neue eSIM nun beauftragt.
Beste Grüße und ein schönes restliches Wochenende
Nico Sch.
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