‎Neue Simkarte, alte kaputt | Telekom hilft Community

Gelöst

Neue Simkarte, alte kaputt

vor 7 Jahren

Hallo,

nachdem wir die Simkarte unserer Mutter zuschneiden wollten geht sie jetzt nicht mehr. Unser Fehler. Wir haben nun versucht ein Kundenkonto anzulegen und die Handynr. (Prepaid) damit zu verknüpfen. Leider bekommt man einen Bestätigungscode per SMS, da die Karte kaputt ist können wir ihn nicht empfangen. Kennt jemand eine Möglichkeit wie wir eine neue Simkarte bekommen?

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