Neue Zusatzkarte funktioniert nicht - Service wurde gesperrt
vor 6 Monaten
Hallo Com. ,
Ich habe Samstag eine Zusatzkarte mit Gerät bekommen. Bis jetzt funktioniert die Sim nicht. Wenn ich jemanden anrufen möchte sagt die Stimme:
Ihr Anschluß wurde für diesen Dienst gesperrt.
Kann sich jemand diesem Problem annehmen?
0151 ****6706
Vielen Dank und Viele Grüße
279
18
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 4 Jahren
in
264
0
2
vor 2 Jahren
in
252
0
3
vor 5 Jahren
391
0
5
Gelöst
in
766
0
3
vor 6 Monaten
Grüße @Meschugges1271
Wurde die Nummer Portiert?
Wenn ja, wann war der Portierungstag laut Auftragsbestätigung?
2
Antwort
von
vor 6 Monaten
Hallo, In der Auftragsbestätigung steht nichts von Portierung. Die Auftragsbestätigung ist vom 05.09.
Hallo,
In der Auftragsbestätigung steht nichts von Portierung. Die Auftragsbestätigung ist vom 05.09.
Hallo @Meschugges1271 ,
steht da auch was drin, wann der Auftrag ausgeführt wird?
Viele Grüße,
Coole Katze
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Ich habe Samstag eine Zusatzkarte mit Gerät bekommen
Was für ein Gerät ist das ?
Klingt für mich nach einer SIM als reinen Datentarif, mit diesen kann man nicht telefonieren.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Es handelt sich um ein Tablet, Mobile Daten gehen aber auch nicht.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Habe jetzt mit einem Mitarbeiter gechattet, dieser meinte der Anschluß wurde stillgelegt und hat den Chat beendet.
🤷♂️
5
Antwort
von
vor 6 Monaten
@Meschugges1271
Super, dann melden wir uns morgen ab 13 Uhr.
Einen schönen Abend wünsche ich dir!
Liebe Grüße
Maria
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
Das wünsche ich dir auch also bis morgen.
6
Antwort
von
vor 6 Monaten
Vielen Dank,
dann weiß ich für die Zukunft Bescheid.
VG Markus
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von