@Luke B. auch das hab ich schon gemacht, und dann von verschiedenen Rechnern, verschiedenen Handys, auch einfach über die Nummer als Login, mit einem neu angelegten login.  Es geht einfach nicht. Entweder kommt, dass das im Kundencenter nicht geht, ich soll die APP nehmen, da kommt dann "geht nicht"

Also bleibt mir jetzt nur, den vertrag schnell zu widersprechen und zu einem anderen Provider zu gehen? 

Grüße

Matthias

kleine Ergänzung: das ist keine Drohung weil ich eigentlich nicht will, aber mir bleibt nichts übrig, ohne dass ich Vertragsinhaber bin kann ich nicht mal die ESim erneuern wenn die initiale gelöscht ist, ich kann den vertrag also nicht mal nutzen :-(

@mwippler
Ich habe für dich nochmal recherchiert. Es ist korrekt, dass deine Businessverträge unter anderem auch in deinem Kundenportal angezeigt werden, wenn hier eine Verknüpfung besteht.

Wenn du allerdings die Verknüpfung lösen möchtest, oder die Verträge Verwalten möchtest, musst du hierzu das BSP unter: https://bsp.geschaeftskunden.telekom.de/ nutzen. Hier kannst du die Verträge verwalten und ebenfalls die Verknüpfung lösen. ✅

Was dein fehlendes eSIM Profil angeht: Hierzu kann ich mich gerne telefonisch mit dir in Verbindung setzen. Im Anschluss kann ich dir gerne ein neues eSIM Profil bzw. Aktivierungscode zukommen lassen. Nenne mir hierzu gerne einen für dich passenden Zeitpunkt. ⏲️

Beste Grüße
Luke

@Luke B.  ich denke, dass die verbundenen Businessverträge im privaten Login den "Vertragspartner" blockieren. Ich hatte sowas gelesen. Leider habe ich im Businessportal keinerlei Möglichkeit gefunden, die Verknüpfung der Vertrage zu lösen, ich hatte deshalb damals die Business Hotline angeschrieben. Ich glaube die hatten keine Ahnung was ich wollte und haben erst gar nicht geantwortet. Das ist leider so ne Katze, die sich in den Schwanz beisst.

Ich versuche es nochmal, die irgendwie dazu zu bringen die Verträge zu lösen. 

Warum der Vertrag nicht unter einem komplett neuen Login geht verstehe ich ehrlich gesagt nicht, vielleicht hängt das an dem MagnetaEINS, aber das ist alles nur Vermutung, wissen müsstet Ihr das :-)

Was das eSIM Profil betrifft, so ist das ja noch in einem Handy aktiv, Problem wird nur, wenn ich das Handy Wechsel und was Falsch mache, und nicht übertrage, dann ist es weg und ich brauch ein neues. Ausserdem brauche ich dann etwas später ja noch eine MultiSIM und ich will noch viel später Zusatzkarten für den Vertrag buchen. All das geht leider nicht als (NUR)Nutzer. Wenn Du also das eSIM Profil praktisch auf Vorrat erstellen könntest wär es hilfreich. 

Erreichbar bin ich auf der Nummer im Profil eigentlich fast immer. 

Gruß

Matthias