Telekom Kundencenter Mobilfunkvertrag nur als Nutzer sichtbar
vor 5 Jahren
Hallo Telekom Team,
ich habe seit Jahren einen Telekom Mobilfunk - und Festnetzvertrag , beides Mitarbeitertarife.
Alle Versuche den Mobilfunkvertrag im Kundencenter zu verknüpfen sind gescheitert. Ich kann den Vertrag
nur als Nutzer sehen und nicht als Vertragsinhaber.
Auch Anrufe in der Hotline mit mehreren Weiterleitungen und Online Chat´s haben nichts gebracht.
Ich bin und bleibe nur Nutzer für den Mobilfunkvertrag.
Habe mich für den Mobilfunkvertrag im Kundencenter auch extra registriert, auch hier bin und bleibe ich nur Nutzer.
Habt Ihr da eine Lösung?
vielen Dank und beste Grüße
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vor 6 Jahren
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vor 5 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
@Matthias.Baumgart
Schau dir mal den vorletzten Link in meiner Signatur an.
@CyberSW
Bitte verschieben.
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von
vor 5 Jahren
schönen Abend
Uneingeloggter Nutzer
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von
vor 5 Jahren
Dankeschön für das Gespräch grade. Ich habe nun alles in die Wege geleitet, damit dein DTAG Mitarbeiter-Vertrag auch "offiziell" ein Privatkundenvertrag wird.
Viele Grüße
Jasmin B.
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von
vor 5 Jahren
vielen Dank und freundliche Grüße
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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