Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.
Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.
vor 22 Tagen
Hallo @wuedan ,
das ist an sich seit Neuestem auch richtig so.
Wenn die Stammdaten aus Mobilfunk und Festnetz nicht identisch sind, wird die Verknüpfung nur als Nutzerverknüpfung geführt:
Beispiel:
Eine Änderung der Stammdaten kann wie gewohnt so stattfinden.
Alternativ, falls es einen abweichenden Vertragspartner gibt, kann eine Übernahme erfolgen.
LG
Anna
4
Antwort
von
vor 21 Tagen
Hallo @Nando71 ,
super, dass da bereits eine Anpassung stattfand. :)
Nach der "Bereinigung" kann es ca. 7 Tage dauern, bis alles wieder beim Alten ist und die Verträge korrekt angezeigt werden.
Melde dich gerne, wenn das Ganze doch länger auf sich warten lässt.
Liebe Grüße
Anna
Antwort
von
vor 15 Tagen
Hallo @Anna K.
nach nun mehr als 1 Woche hat sich nichts getan. Kann immer noch nicht auf mein Mobilfunkvertrag zugreifen. Kann mir jemand diesbezüglich weiterhelfen?
LG
Antwort
von
vor 8 Tagen
Hallo @Nando71,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Prima, dass die Anpassung der E-Mail-Adresse nun den gewünschten Erfolg gebracht hat.
Liebe Grüße
Karin
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 4 Tagen
Völlig richtig, dieses Update vom 22. 04. 2025 muss rückgängig gemacht und das Management der Telekom über den Unfug informiert werden, der da "im Namen des Datenschutzes" angerichtet worden ist. Vermutlich war eine sogenannte "Künstliche Intelligenz" die Verursacherin, weil eine natürliche Intelligenz nie auf diese absurde Idee gekommen wäre. Also: Ich fordere alle auf, die diesen Kommentar lesen, sich persönlich und schriftlich an die Chefs der Telekom AG, Herrn Timotheus Höttges oder der Telekom Deutschland GmbH, Herrn Rodrigo Diehl zu wenden und die Wiederherstellung des alten Zustands (vor dem 22. 04. 2025) zu verlangen.Und wenn das nichts nützt, vielleicht kann die BILDZeitung oder ein anderes Medium den Skandal öffentlich machen. Ich fürchte nämlich, die Damen und Herren Manager im Vorstand haben keine Ahnung, was da verbockt wurde.
Adresse Höttges: Deutsche Telekom AG, Friedrich Ebert Allee 140, 53113 Bonn. Adresse Diehl: Telekom Deutschland GmbH, Landgrabenweg 151, 53227 Bonn.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von