Neuer Vertrag 5 Tage in Bearbeitung
2 months ago
Hallo, auftragnummer xxxxxxxx ist 5 Tage schon in Bearbeitung, ob das normal ist. Danke
Datenschutz - Auftragsnummer entfernt. (cannondaleMuc)
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2 months ago
Wenn ich die Azftragsnummer mißbrauche, dauerte noch länger @Kiko78 also löschen.
edit: schon gelöscht
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2 months ago
Hallo @Kiko78
beachte bitte künftig diesen Hinweis beim erstellen eines Beitrages.
Ausserdem:
Bitte deine Kd-Nr und Rückrufnummer für das Team hinterlegen.
Ebenso unter "Weitere Informationen" vermerken, wann du telefonisch erreichbar ist. (Zeitfenster angeben)
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon bitte die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
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2 months ago
Hallo @Kiko78 und herzlich willkommen in unserer Community,
beachte bitte, dass du hier keine Daten postest, damit diese nicht missbraucht werden.
@cannondaleMuc und ich haben gerade schon die Auftragsnummer editiert. Danke dafür!
Ich kann gerne den aktuellen Stand deines Auftrages prüfen.
Bitte hinterlege dafür deine Daten im Profil, diese sind nur für das Team sichtbar und dann melde ich mich bei dir.
Viele Grüße
Danny
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2 months ago
Hallo, auftragnummer xxxxxxxx ist 5 Tage schon in Bearbeitung, ob das normal ist. Danke
Datenschutz - Auftragsnummer entfernt. (cannondaleMuc)
Was ist das für ein Vertrag, was beinhaltet er alles?
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2 months ago
Wenn eine Rufnummerportierung dabei ist, kann es bis zu 14 Tage dauern.
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2 months ago
Danke an alle, jetzt habe ich meine Daten hinterlegt. Lg
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2 months ago
Bin gerade in der Arbeit, 15-17 Uhr wäre prima.lg
from
2 months ago
Und jetzt gemerkt falsche Nummer eingegeben. Jetzt korrigiert 😊
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from
2 months ago
Hallo @Kiko78,
ich habe dich telefonisch nicht erreicht.
Melde dich gerne und schreibe, wann es bei dir passt.
Viele Grüße
Christoph
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2 months ago
Hallo,
heute Brief bekommen, als neue Kunde muss ich warten 4 Monate falls ich partnerkarte mit Handy kaufen will. Danke an alle. Lg
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2 months ago
Guten Abend @Kiko78, ich kann mir vorstellen, dass das ziemlich ernüchternd ist, sorry, dass du noch warten musst.
Möchtest du trotzdem schonmal die PlusKarte oder Prepaidkarte haben, wie im Schreiben erwähnt? Das Endgerät können wir dann später nochmal versuchen dazuzubuchen.
Lieben Gruß
Diandra
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