Gelöst

Neuer Vertrag!

vor 2 Monaten

Ich hatte dazu bereits Kontakt per Nachricht, aber leider keine Rückmeldung mehr erhalten.

Meine alten Ansprechpartner antworten leider nicht mehr, nachdem der Plattformwechsel vollzogen wurde?

Hatte jahrelang alle neuen Verträge, Verlängerungen etc. über die Telekom Community abgeschlossen....wer kann helfen?

VG Kai

Hinweis

Dieser Beitrag wurde von Waage1969 am 24.02.2026 18:46 eskaliert.

Letzte Aktivität

vor einem Monat

von

Gelöschter Nutzer

142

0

23

    • vor 2 Monaten

      @Kai.Waldhauser 

      Viele können helfen, aber um was geht es?

      1

      von

      vor 2 Monaten

      Ich hatte immer persönlichen Kontakt über Nachrichten oder dann tel.! Ist das noch möglich? Meine Ansprechpartnerin hieß Carolin!

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      @Kai.Waldhauser 

      eine größeren Wechsel der Teamies gab es nicht.

      Vielleicht meinst du die Möglichkeit die Teamies per PN hier anzuschreiben. Die ist entfallen.

      Gruß Waage1969

      0

    • vor 2 Monaten

      Ja genau, meine Ansprechpartnerin war Carolin! Gibt es sie noch?

      6

      von

      vor 2 Monaten

      Hey @Kai.Waldhauser,

       

      ich kann meiner Kollegin Carolin deinen Wunsch gerne ausrichten. Sie ist morgen wieder da.

      Falls es nicht warten kann, dann lass es mich wissen und ich melde mich gerne bei dir.

       

      Viele Grüße

      Sabrina

      von

      vor 2 Monaten

      @Sabrina A. Das wäre großartig! Danke!

      von

      vor 2 Monaten

      Juhu @Kai.Waldhauser

       

      Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat. 

      Spitze, dass wir wieder zusammengefunden haben. 

      Wie besprochen melde ich mich am Samstag wieder bei dir. 

      Bis dahin wünsche ich euch noch eine schöne und entspannte Restwoche! 

       

      Freundliche Grüße 

      Caro 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Monaten

      Und welcher Plattformwechsel soll das gewsen sein? Du hattest mal eine Anfrage für For Friends Tarife, da gibt es nicht wirklich Support. Bekommst nen Code vom Friend und buchst das Ding selber. Boni auf FF Tarife gibt es eh nicht. 

      1

      von

      vor 2 Monaten

      @*Paz Vizsla* 

      Umstellung khoros zu sprinklr 😇 

      Gruß Waage1969 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Monaten

      Vielen lieben Dank für deine Zeit, @Kai.Waldhauser

       

      Ich freue mich sehr, dass wir für deinen Sohn, das passende Angebot gefunden haben. 

      Zur Einrichtung: Melde dich bitte sehr gerne wieder bei mir, wenn du die Smartwatch vorliegen hast. Dann verknüpfen wir direkt die eID mit dem eSIM Profil. Danach fällt die Familienkonfiguration vermutlich ein wenig leichter. ;-) 

       

      Bis dahin wünsche ich euch noch ein schönes und hoffentlich entspanntes Wochenende!

       

      Freundliche Grüße

      Caro 

      10

      von

      vor einem Monat

      @Kai.Waldhauser,

       

      leider haben wir keine andere Hotline dafür, tut mir leid. 🫤

       

      LG

       

      Anna

      von

      vor einem Monat

      OK, danke Dir! Da lobe ich mir doch den Service über den Mobilfunk......

      Da ist das Festnetz meilenweit von entfernt! Schade!

      0

      von

      vor einem Monat

      Kai.Waldhauser

      Da ist das Festnetz meilenweit von entfernt! Schade!

      OK, danke Dir! Da lobe ich mir doch den Service über den Mobilfunk......

      Da ist das Festnetz meilenweit von entfernt! Schade!

      Kai.Waldhauser

      Da ist das Festnetz meilenweit von entfernt! Schade!

      Irgendwann ist die Zuckerdose halt mal leer. 

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...