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vor 21 Tagen
@Kai.Waldhauser
Viele können helfen, aber um was geht es?
1
von
vor 21 Tagen
Ich hatte immer persönlichen Kontakt über Nachrichten oder dann tel.! Ist das noch möglich? Meine Ansprechpartnerin hieß Carolin!
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
@Kai.Waldhauser
eine größeren Wechsel der Teamies gab es nicht.
Vielleicht meinst du die Möglichkeit die Teamies per PN hier anzuschreiben. Die ist entfallen.
Gruß Waage1969
0
vor 21 Tagen
Ja genau, meine Ansprechpartnerin war Carolin! Gibt es sie noch?
6
von
vor 21 Tagen
Hey @Kai.Waldhauser,
ich kann meiner Kollegin Carolin deinen Wunsch gerne ausrichten. Sie ist morgen wieder da.
Falls es nicht warten kann, dann lass es mich wissen und ich melde mich gerne bei dir.
Viele Grüße
Sabrina
von
vor 21 Tagen
@Sabrina A. Das wäre großartig! Danke!
von
vor 20 Tagen
Juhu @Kai.Waldhauser
Vielen lieben Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat.
Spitze, dass wir wieder zusammengefunden haben.
Wie besprochen melde ich mich am Samstag wieder bei dir.
Bis dahin wünsche ich euch noch eine schöne und entspannte Restwoche!
Freundliche Grüße
Caro
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 21 Tagen
Und welcher Plattformwechsel soll das gewsen sein? Du hattest mal eine Anfrage für For Friends Tarife, da gibt es nicht wirklich Support. Bekommst nen Code vom Friend und buchst das Ding selber. Boni auf FF Tarife gibt es eh nicht.
1
von
vor 21 Tagen
@*Paz Vizsla*
Umstellung khoros zu sprinklr 😇
Gruß Waage1969
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 17 Tagen
Vielen lieben Dank für deine Zeit, @Kai.Waldhauser
Ich freue mich sehr, dass wir für deinen Sohn, das passende Angebot gefunden haben.
Zur Einrichtung: Melde dich bitte sehr gerne wieder bei mir, wenn du die Smartwatch vorliegen hast. Dann verknüpfen wir direkt die eID mit dem eSIM Profil. Danach fällt die Familienkonfiguration vermutlich ein wenig leichter. ;-)
Bis dahin wünsche ich euch noch ein schönes und hoffentlich entspanntes Wochenende!
Freundliche Grüße
Caro
6
von
vor 10 Tagen
Vielen lieben Dank für deine Zeit, @Kai.Waldhauser
Ich freue mich sehr, dass wir gemeinsam die AppleWatch mit dem neuen Profil erfolgreich einrichten konnten. :-D
In diesem Sinne wünsche ich dir und deiner Familie noch ein zauberhaftes Wochenende und dann hoffentlich ganz bald leuchtende Kinderaugen. 🤩
Freundliche Grüße
Caro
von
vor 7 Stunden
Hallo Caro,
vielen lieben Dank nochmal! Es klappt alles super und das Geburtstagskind hat sich riesig gefreut!
Ich habe noch eine Bitte. Ich habe unseren Festnetzvertrag gekündigt, aber bin noch nicht wirklich über die Kundenrückgewinnung kontaktiert worden!
Könntest Du das irgendwie in die Wege leiten? Ich weiß, dass Du nur Mobilfunk machst, aber vielleicht hast Du einen netten Kontakt, der mir dabei weiterhelfen könnte und ein entsprechendes vernünftiges Angebot macht!
Vielen Dank und liebe Grüße, Kai
von
vor 7 Stunden
Hallo @Kai.Waldhauser,
mega, dass es jetzt klappt. 😊 Das freut mich sehr.
Unter der 0800 33 06707 (Montag bis Freitag von 8 bis 21 Uhr und Samstag von 8 bis 20 Uhr) erreichst du die Rückgewinnungshotline.
LG
Anna
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von