Neues Handy bestellen nach Rücksendung
vor einem Tag
Hallo, ich habe vor 3 Wochen meinen Vertrag verlängert mit Handy. Habe mich danach für ein anderes Handy entschieden und das vorherige Handy zurückgeschickt. Dies ist am 02.01.26 beim Retouren Service eingegangen. Wann kann ich damit rechnen, dass mein Vertrag zurückgesetzt wird und ich das richtige Handy bestellen kann?
Viele Grüße Mario
Hinweis:
Dieser Beitrag wurde von holzher24 am 08.01.2026 04:52 eskaliert.
12
0
5
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
275
0
4
Gelöst
vor 8 Jahren
30207
0
6
257
0
3
vor 12 Jahren
22881
0
14
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung
Sie benötigen eine persönliche Kaufberatung? Das Geschäftskundenteam der Telekom berät Sie gerne.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor einem Tag
Hallo, ich habe vor 3 Wochen meinen Vertrag verlängert mit Handy. Habe mich danach für ein anderes Handy entschieden und das vorherige Handy zurückgeschickt. Dies ist am 02.01.26 beim Retouren Service eingegangen. Wann kann ich damit rechnen, dass mein Vertrag zurückgesetzt wird und ich das richtige Handy bestellen kann?
Viele GViele Grüße Mario
Wann kann ich damit rechnen, dass mein Vertrag zurückgesetzt wird und ich das richtige Handy bestellen kann?
Hallo, ich habe vor 3 Wochen meinen Vertrag verlängert mit Handy. Habe mich danach für ein anderes Handy entschieden und das vorherige Handy zurückgeschickt. Dies ist am 02.01.26 beim Retouren Service eingegangen. Wann kann ich damit rechnen, dass mein Vertrag zurückgesetzt wird und ich das richtige Handy bestellen kann?
Viele Grüße Mario
Gar nicht, durch die Rücksendung wird der ganze Auftrag storniert und Du musst neu bestellen, was Du jederzeit machen kannst.
0
3
von
vor einem Tag
Gut dann die Frage wann der Auftrag storniert wird, damit ich alles von neuem beauftragen kann.
VG
0
von
vor 16 Stunden
Hallo @Mario Lu,
vielen Dank für deine Nachricht.
Sobald die Retoure final bearbeitet wurde, wird die Vertragsverlängerung storniert und die Vertragslaufzeit angepasst. Anschließend ist eine erneute Vertragsverlängerung möglich. 🙂
Viele Grüße
Sarah
0
von
vor 16 Stunden
Sobald die Retoure final bearbeitet wurde, wird die Vertragsverlängerung storniert und die Vertragslaufzeit angepasst. Anschließend ist eine erneute Vertragsverlängerung möglich. 🙂
Hallo @Mario Lu,
vielen Dank für deine Nachricht.
Sobald die Retoure final bearbeitet wurde, wird die Vertragsverlängerung storniert und die Vertragslaufzeit angepasst. Anschließend ist eine erneute Vertragsverlängerung möglich. 🙂
Viele Grüße
Sarah
Die Frage von @Mario Lu war wann das sein wird. Mit anderen Worten, wie lange dauert der Vorgang der Stornierung, sind auch hier mit Bearbeitungszeiten von drei Wochen zu rechnen?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Tag
👍
0
0
Uneingeloggter Nutzer
von