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vor 2 Tagen
Hallo, ich habe vor 3 Wochen meinen Vertrag verlängert mit Handy. Habe mich danach für ein anderes Handy entschieden und das vorherige Handy zurückgeschickt. Dies ist am 02.01.26 beim Retouren Service eingegangen. Wann kann ich damit rechnen, dass mein Vertrag zurückgesetzt wird und ich das richtige Handy bestellen kann?
Viele GViele Grüße Mario
Wann kann ich damit rechnen, dass mein Vertrag zurückgesetzt wird und ich das richtige Handy bestellen kann?
Hallo, ich habe vor 3 Wochen meinen Vertrag verlängert mit Handy. Habe mich danach für ein anderes Handy entschieden und das vorherige Handy zurückgeschickt. Dies ist am 02.01.26 beim Retouren Service eingegangen. Wann kann ich damit rechnen, dass mein Vertrag zurückgesetzt wird und ich das richtige Handy bestellen kann?
Viele Grüße Mario
Gar nicht, durch die Rücksendung wird der ganze Auftrag storniert und Du musst neu bestellen, was Du jederzeit machen kannst.
0
3
von
vor 2 Tagen
Gut dann die Frage wann der Auftrag storniert wird, damit ich alles von neuem beauftragen kann.
VG
0
von
vor einem Tag
Hallo @Mario Lu,
vielen Dank für deine Nachricht.
Sobald die Retoure final bearbeitet wurde, wird die Vertragsverlängerung storniert und die Vertragslaufzeit angepasst. Anschließend ist eine erneute Vertragsverlängerung möglich. 🙂
Viele Grüße
Sarah
0
von
vor einem Tag
Sobald die Retoure final bearbeitet wurde, wird die Vertragsverlängerung storniert und die Vertragslaufzeit angepasst. Anschließend ist eine erneute Vertragsverlängerung möglich. 🙂
Hallo @Mario Lu,
vielen Dank für deine Nachricht.
Sobald die Retoure final bearbeitet wurde, wird die Vertragsverlängerung storniert und die Vertragslaufzeit angepasst. Anschließend ist eine erneute Vertragsverlängerung möglich. 🙂
Viele Grüße
Sarah
Die Frage von @Mario Lu war wann das sein wird. Mit anderen Worten, wie lange dauert der Vorgang der Stornierung, sind auch hier mit Bearbeitungszeiten von drei Wochen zu rechnen?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
👍
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0
Uneingeloggter Nutzer
von