Hallo @danielkleinschmidt85,

Ich würde mal zu gerne erfahren ob ich nach nach 2 Jahren Vertragslaufzeit in denen ich mein aktuelles Handy ja mit abbezahlt habe ich mir ein neues zum Vertrag dazu nehmen kann ohne weitere Kosten für mich! Da das Samsung S7 jetzt doch schon immer mehr probleme macht!

nach 2 Jahren Vertragslaufzeit kann der Vertrag in die Vertragsverlängerung gehen, so dass ein neues subventioniertes Gerät erworben werden kann. Das damalige Gerät wurde ja auch zu einem "günstigeren" Preis im Rahmen des Vertragsabschlusses gekauft.

Im Kundencenter kann die Vertragsverlängerung angestoßen werden und sich die entsprechenden Angebote anschauen bzw. auswählen.

Also ganz ohne Kosten geht es nicht.

LG

Peuki