Neukunde: Dauer Versand SIM Karte

vor 5 Jahren

Ich habe gestern eine prepaid SIM Karte bestellt und die Videoidentifikation durchgeführt. Bis jetzt habe ich allerdings keine Infos zum Versand erhalten und der Status des Auftrags ist nicht abrufbar. Ist da etwas schief gegangen oder die Telekom einfach nur etwas langsam? Zwinkernd

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4

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 5 Jahren

    2-3 Tage, dann solltest die SIM in der Post haben.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 5 Jahren

    Hallo @christine.blume,

    wenn, das Video-Ident erfolgreich war, geht die SIM-Karte zügig in den Versand. Kam die SIM-Karte zwischenzeitlich denn bei Ihnen an?

    Viele Grüße
    Lilia N.

    2

    Antwort

    von

    vor 5 Jahren

    @christine.blume

    Schön, dass die SIM-Karte sicher bei Ihnen ankam. Ich bedanke mich für das Feedback.

    Viele Grüße
    Lilia N.

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