Neukunde: Dauer Versand SIM Karte
vor 6 Jahren
Ich habe gestern eine prepaid SIM Karte bestellt und die Videoidentifikation durchgeführt. Bis jetzt habe ich allerdings keine Infos zum Versand erhalten und der Status des Auftrags ist nicht abrufbar. Ist da etwas schief gegangen oder die Telekom einfach nur etwas langsam?
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vor 6 Jahren
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vor 6 Jahren
wenn, das Video-Ident erfolgreich war, geht die SIM-Karte zügig in den Versand. Kam die SIM-Karte zwischenzeitlich denn bei Ihnen an?
Viele Grüße
Lilia N.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja, sie kam an!
Dass eine Nachverfolgung nicht möglich war, lag wohl daran, dass sie per Brief verschickt wurde. Eine Versandbestätigung habe ich allerdings tatsächlich nie erhalten. LG
Antwort
von
vor 6 Jahren
Schön, dass die SIM-Karte sicher bei Ihnen ankam. Ich bedanke mich für das Feedback.
Viele Grüße
Lilia N.
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