Neukunde
5 years ago
Wir bräuchten so schnell wie möglich ein Telefon und Internetanschluss. Wir sind umgezogen und unser alter Anbieter kann hier nicht liefern. Da wir Kinder haben und die nun zu Hause übers Internet lernen sollen, bräuchten wir so schnell es geht einen Anschluss. Wäre das möglich??
Liebe Grüße.
348
9
This could help you too
6 years ago
212
0
2
5 years ago
Das ist ein Forum in dem Kunden Kunden helfen.
Einfach mal auf Telekom.de suchen
0
5 years ago
Hast du eine Verfügbarkeitsprüfung über die Telekom Website angestoßen? Ansonsten ist vermutlich der Weg über die 0800 330 1000 der schnellste Weg für eine Auskunft.
Dennoch kannst du zu Kontaktzwecken einmal deine Rufnummer in deinem Profil hinterlegen.
1
Answer
from
5 years ago
Schau mal hier:
https://www.telekom.de/zuhause/tarife-und-optionen/internet
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @fam-opfermann
Hinterlege bitte die betreffende Kunden- und deine Rückrufnummer im Profil und antworte im Anschluss auf diesen Beitrag, dann kann sich ein Teami vom @Telekom hilft Team bei dir melden, dauert aber etwas.
Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Hier geht´s zum Profil:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
oder du rufst direkt die 0800 3301000 an.
hier findest du Die Tarife der Telekom
https://www.telekom.de/festnetz
0
5 years ago
Hallo @fam-opfermann,
herzlich willkommen hier!
Am besten trägst du in dein Benutzerprofil eine Rückrufnummer ein, damit dich jemand vom Telekom-Team kontaktieren kann.
Selbst im optimalen Fall wird es aber wohl kaum unter 1-2 Wochen dauern.
War denn erst nach dem Umzug zu merken, dass der alten Anbieter dort nicht anbieten kann? Es klingt auf jeden Fall nach einer möglichen Komplikation...
ER
1
Answer
from
5 years ago
@fam-opfermann,
mal hier schauen:
https://www.telekom.de/zuhause/magenta-zuhause-schnellstart
Unlogged in user
Answer
from
5 years ago
Hallo @fam-opfermann, willkommen bei uns!
Gerne schaue ich wie ich so schnell wie möglich einen Anschluss zur Verfügung stellen kann. Dafür müssten wir einmal kurz telefonieren. Bitte hinterlegt dafür die Kundendaten im Profil. Über diesen Link gelangt ihr zur korrekten Stelle. Über eine kurze Rückmeldung würde ich mich freuen.
Viele Grüße
Heike B.
0
5 years ago
Wir bräuchten so schnell wie möglich ein Telefon und Internetanschluss.
Wir bräuchten so schnell wie möglich ein Telefon und Internetanschluss.
Dann mal schnell 08003301000 anrufen, und alle Daten bereit halten.
0
5 years ago
leider wurden noch keine Kundendaten im Profil hinterlegt. Damit ich helfen kann, wäre es super, wenn das Profil befüllt wird. Bitte gebt mir dann einen kurzen Ping.
Viele Grüße
Heike B.
0
Unlogged in user
Ask
from