Neukundentarif
vor 10 Jahren
Hallo,
zunächst möchte ich sagen das ich meinen Handyvertrag bereits seit 16 jahren bei der Telekom habe.
Gibt es wirklich keine möglichkeit bei einer Vertragsverlängerung das selbe Angebot zu bekommen wie ein Neukunde? Ist es wirklich im Interesse der Telekom das ich meinen Vertrag jedesmal kündige und einen neuen abschließe? Das hier ist der letze versuch ein entgegenkommen von der Telekom zu bekommen.
Der nächste Schritt ist die Kündigung aller Verträge die mit der Telekom zutun haben.
Ich bin mir dessen bewusst das andere Anbieter es wohl genauso handhaben, der Punkt ist aber bei denen bin ich nicht seit 16 jahren treuer Kunde und werde quasi dafür bestraft!
Außerdem habe ich von einem Freund der Telekommitarbeiter ist einen "for Friends" Aktionscode bekommen, den würde ich natürlich auch gerne auf meinen laufenden Vertrag schalten nur funktioniert das auch nicht und die nette Dame in der Hotline kann wie sollte es anderes sein nur für Neukunden den " for Friends" Tarif schalten.
Also liebe Telekommitarbeiter ich hoffe auf ihre unterstützung.
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