Neuvertrag-Family Card / Verbindung Fachabteilung nicht möglich

vor 5 Jahren

Guten Morgen 

 

Haben sie die Möglichkeit sich mit der Boniabteilung in Verbindung zu setzen da ich leider Berufstätig bin erreiche ich nie jemand, oder kann ich mich dort per Mail an die Abteilung wenden. 

Da ich mehrere Fragen hätten oder es wäre lieb wenn sie dies für mich in Erfahrung bringen könnten. 

Und zwar wollte ich ja eine Family Card oder Neuvertrag mit dem 12 Pro Max 128 in Blau buchen da hieß es 3 Monate warten was keinen Sin macht bei einer Vorauszahlung da ja keinerlei Rechnungen anfallen in den nächsten Monaten. 

 

 

Deshalb wäre es lieb wenn sie sich mal mit der Fachabteilung in Verbindung setzen eventuell würde ich auch einen Einmal Betrag Bezahlen von ca 300-400€ für das Pro Max wenn die möglich ist oder halt mal schauen was raus kommt.

Es wäre echt sehr lieb wenn sie mir da mal Helfen könnten. 

 

Mit freundlichen Grüßen 

 

 

Großzügig bearbeitet, aufgrund von persönlicher Daten* Nico B. 

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    • vor 5 Jahren

      Ein herzlich Willkommen @BVB09-1990 
      Du bist hier in einem Kunden zu Kunden Forum gelandet
      Das von der Telekom betreut wird.

       

      Informationen in Beiträgen sind öffentlich sichtbar und google bar.
      Daher bitte keine persönlichen Daten veröffentlichen.

       

      Das verhindert das Jemand bei dir Anruft und sich als Telekom Mitarbeiter ausgibt.

       

      Ich kann sehen, das du deine Kundendaten und eine Rückruf Nr in deinem Profil hinterlegt hast.

      Die Daten selbst kann ich nicht sehen. 😃
      Diese Daten können nur die von der Telekom einsehen 👍

      Jetzt warten wir auf das @Telekom hilft Team 

      Ich hoffe, die können dir weiterhelfen.

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      von

      vor 5 Jahren

      Hallo danke für die schnelle Rückmeldung.

      Ich werde beim nächsten mal besser drauf Aufpassen ich hoffe das mir geholfen werden kann. Besten dank im Voraus

       

      Mfg

      Florian

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo @BVB09-1990 

      Bitte meinen Text nicht persönlich nehmen.

       

      Ich würde eher empfehlen, nicht solch ein teures Smartphone zu nehmen, wenn man eine Bonität hat, wo man eine Sicherheitsleistung erbringen muss.

      Sucht Euch eher ein günstigeres Modell aus, was dann mit der Bonität weniger Probleme macht.

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      von

      vor 5 Jahren

      Danke für die Rückmeldung leider werden alle Karten abgelehnt egal in welchen Tarif und Smartphone nur die Karte würde gehen möchte aber wenigstens ein anständiges Smartphone dazu. 

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @BVB09-1990,

      zum Thema Bonität, kann ich leider nicht helfen.

      Du musst dich direkt an die Kollegen wenden. Die Servicezeiten sind Mo-Sa 08:00-20:00 Uhr.

      Es tut mir leid, dass ich hier nicht helfen kann.

      Viele Grüße

      Maria R.

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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