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5 years ago
@trockeha
In der Mail sollte (meist am Ende) ein Link drin sein mit dem man diese Mails abbestellen kann.
5
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5 years ago
Momentan den Chromium Edge. Habe aber schon Firefox ausprobiert. Leider ohne Erfolg.
Answer
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4 years ago
Mir gehts genauso - selbst im Chat wird man nicht informiert, wie eine Abbestellung von Newslettern möglich ist.
Answer
from
4 years ago
Hallo @riedmüller,
Sie können die Newsletter über den Link am Ende der Mails oder über das Kundencenter abbestellen.
Wenn es dabei Schwierigkeiten geben sollte, dann unterstütze ich Sie gerne. Dafür benötige ich dann aber noch einige Infos und eine Legitimation. Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, gerne mit einem Hinweis, wann mein Rückruf passt.
Viele Grüße
Angela G.
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from
5 years ago
Hallo @trockeha
Entweder klickst du am ende der Mail auf "abstellen" oder gehst über das Kundencenter: https://www.telekom.de/kundencenter/informationsservice
0
5 years ago
ich melde mich morgen im Laufe des Nachmittags telefonisch bei Ihnen.
Wenn es über den Hinweis von @Gelöschter Nutzer und @mender_2 nicht funktioniert werde ich den Newsletter im System abstellen lassen.
Freundliche Grüße und noch einen schönen Abend
Marita W.
0
5 years ago
herzlichen Dank für das freundliche Gespräch.
Ich habe Ihren Wunsch an die entsprechende Abteilung weitergeleitet.
Leider habe ich keinen Einfluss auf die Dauer der Bearbeitung.
Bitte melden Sie sich in ca. 14 Tagen, wenn Sie den Newsletter weiterhin erhalten.
Freundliche Grüße
Marita W.
2
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from
5 years ago
Hallo Marita W.,
ich habe das gleiche Problem wie @trockeha.
Könnten Sie mir bitte auch helfen? Ich verzwefle mit der Werbeflut!!
Danke und Grüße
Answer
from
5 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Gerne unterstütze ich Sie bei der Abschaltung des Newsletters.
Ich sehe, dass Sie sich wieder als Nutzer gelöscht haben.
Lassen Sie mich wissen, wenn ich etwas für Sie tun kann.
Viele Grüße
Marita W.
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