Gelöst
Nicht erreichbar, anrufen & Mobile Daten jedoch i.O.
vor 8 Jahren
Hallo.
Ich habe das Problem, dass ich nicht erreichbar bin. Anrufen & mobile Daten ( LTE ) funktionieren jedoch.
Handy wurde bereits neu gestartet, Rufumleitungen via ##21# deaktiviert. Ebenso habe ich die SIM Karte mal aus dem Gerät entfernt und gesäubert, anschließend wieder eingesteckt.
Ist das Handy aus, geht die Mailbox ran, ist das Gerät an, hört man den normalen Wählton, ohne dass der AB anspringt.
Testweise habe ich vom Handy zum Festnetz-Telefon angerufen, vollkommen in Ordnung.
Ich bekomme auch keine Nachrichten, dass ich nicht erreicht wurde.
SMS Versand und Empfang (jaja, Oldscool) funktioniert einwandfrei.
Nun habe ich keinen weiteren Anhaltspunkt.
Kann mir da jemand weiterhelfen?
PS. Keine MultiSim vorhanden.
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vor 4 Jahren
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vor 8 Jahren
Herzlich willkommen @noiZZe242
Da möchte ich gerne ein paar Fragen stellen :
1.) die Rufumleitungen auch mal mit ##002# gelöscht ?
2.) um welches Smartphone geht's denn überhaupt? Sollte es ein iPhone sein , bitte mal checken ob >nicht Stören < aktiv ist , erkennbar am Mondsymbol oben rechts im Display ! Bitte sonst ausschalten , denn wenn es aktiv ist kommen keinerlei, außer erlaubten , Anrufe oder Nachrichten durch ! Oder geht's hier um eine Multisim?
Würde mich über eine Rückmeldung freuen
Viele Grüße
5
Antwort
von
vor 8 Jahren
Auch in der Telefon App sind keinerlei Rufsperren oder Weiterleitungen konfiguriert.
Teste die SIM später mal im Handy meiner Frau.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Den Test konnte ich leider nicht durchführen, da mir die Pin zur SIM momentan nicht vorliegt. Die Unterlagen sind @work ich bin jedoch daheim.
Habe die Pin im Gerät hinterlegt.
Die SIM wird aber erkannt, die Pin abgefragt.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Problem ist behoben, Schuld war ein fehlerhaftes Update der Firmware.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Problem ist behoben, Schuld war ein fehlerhaftes Update der Firmware.
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vor 4 Jahren
Seit meine Jüngste das neuste I-Phone besitzt, bekommt sie bei einem Anruf nach einem kurzen Piep die Information, dass ich nicht erreichbar wäre. Es klingelt bei mir nicht, aber der Anruf wird mir über SMS angezeigt. In der Telefonapp sieht man ihren Namen, allerdings mit dem blauen Symbol : Kreis mit Querstrich. Whatsapp-Telefonat funktioniert problemlos.
In meinem Handy (Galaxy S7) ist kein blockierter Kontakt in der Liste, keine Rufnummerumleitung aktiv.
Das Handy hatte ich 2x neu hochgefahren und alle Blocks mit #22## gelöscht.
Es betrifft tatsächlich nur die eine Nummer, die meine Tochter seit Jahren hat.
Habt Ihr noch eine Idee, woran das liegen kann?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Ich habe gerade einmal nachgesehen, konnte aber keine Angaben entdecken. Hat sich der Sachverhalt in der Zwischenzeit geklärt?
Freundliche Grüße
Carolin L.
Antwort
von
vor 4 Jahren
das Problem ist leider nicht behoben. Mir fällt auch nichts mehr ein, was ich sonst noch ausprobieren könnte.
Grüße
Arno
Antwort
von
vor 4 Jahren
das Problem ist immer noch präsent. Ich habe keine Idee mehr, was ich sonst noch ausprobieren könnte.
Grüße
Arno
Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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