Nummer von Vertrag auf neuen Prepaid Tarif portieren, Vertrag aber behalten.
1 year ago
Hallo
ich würde gerne meine Telefonnummer auf einen neuen Prepaid Tarif portieren, den Vertrag aber behalten. (Mit neuer Nummer).
Wie kann ich das am schnellsten hinbekommen?
Vielen Dank!
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1 year ago
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1 year ago
Eine Portierung bzw Übertragung einer Rufnummer ist innerhalb der Telekom nicht möglich im Mobilfunkbereich.
Als Alternative:
Portiere die Nummer zu einem anderen Anbieter im Prepaid-Bereich und dann kannst du die Nummer im Anschluss wieder auf nen Prepaid-Vertrag bei der Telekom portieren.
Beim Vertrag bekommst du dann ne zufällige neue Rufnummer.
Vorraussetzung für das vorzeitige Portieren aus einem Vertrag heraus ist das Setzen der OptIn-Option.
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1 year ago
@mr44
Das geht von einem fremden Anbieter einfach per Opt-In, innerhalb der Telekom nicht, da funktioniert das nur per Tarifwechsel nach Vertragsende.
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1 year ago
Hallo ich würde gerne meine Telefonnummer auf einen neuen Prepaid Tarif portieren, den Vertrag aber behalten. (Mit neuer Nummer). Wie kann ich das am schnellsten hinbekommen? Vielen Dank!
Hallo
ich würde gerne meine Telefonnummer auf einen neuen Prepaid Tarif portieren, den Vertrag aber behalten. (Mit neuer Nummer).
Wie kann ich das am schnellsten hinbekommen?
Vielen Dank!
Das kannst du vergessen. So einfach macht das die Telekom nicht.
Trotzdem ist es kein Problem, das durchzuführen.
Du schließt bei einem anderen Provider, z.B. Congstar, einen Neuen Vertrag mit der zu portierenden Nummer ab.
Dann schließt du bei der Telekom einen neuen Prepaidvertag ab, und Portierst dabei deine Nummer von Congstar zur Telekom.
P.S.
Daß Congstar eine 100%ige Marke der Telekom ist, ist dem Ganzen nicht abträglich.
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1 year ago
Was ist die Idee dahinter?
Wandle doch den Vertrag nach Ablauf der MVLZ in einen Prepaid-Vertrag um.
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1 year ago
Warum geht das nicht?
Wurde hier auch gemacht und sogar vor Vertragsende?
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/Wechsel-von-Laufzeitvertrag-zu-Prepaid-mit-Rufnummerportierung/td-p/2710611
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1 year ago
Du willst doch aber deinen Vertrag behalten und nicht in Prepaid umwandelt.
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1 year ago
Genau, also geht eine Portierung innerhalb der Telekom doch?!
In dem gelinkten Beitrag wurde die Nummer auch vorher portiert, also warum sollte es bei mir nicht gehen?
Hatte gehofft den Support hier zu erwischen um mir die Hotline ersparen zu koennen
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1 year ago
Genau, also geht eine Portierung innerhalb der Telekom doch?
Nein, man stellt den Laufzeitvertrag um auf Prepaid, also wer ein Tarifwechsel.
Das willst du aber nicht denn du möchtest den Vertrag behalten.
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1 year ago
Das hoert sich in dem anderen Beitrag nicht so an. Verstehe nicht warum dass nicht gehen sollte, es ist im uebrigen auch eine Wunschnummer die ich nachträglich zu meinem Vertrag hinzugefügt habe.
Wo bekomme ich infos direkt von der Telekom hier? Weiss deine Hilfe zu schätzen, wuerde aber lieber von der Telekom direkt hoeren.
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1 year ago
Dann wart hier einfach ab bis ein Teamie Zeit hat dir das zu beantworten.
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1 year ago
Das ist ein "wir wollen das nicht" - es geht nicht um ein grundsätzliches technisches Problem.
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1 year ago
Na dann muss ich nur jemanden finden der nett genug ist das zu machen
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1 year ago
Na dann muss ich nur jemanden finden der nett genug ist das zu machen
Na dann muss ich nur jemanden finden der nett genug ist das zu machen
Ich glaube das hast du missverstanden.
Es geht nicht darum dass es Mitarbeiter nicht wollen sondern dass es eben von der Telekom nicht gewünscht ist und es daher auch keinen Prozess gibt das zu tun.
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1 year ago
Hallo @mr44 ,
vielen Dank für deine Nachricht.
Du hast schon die richtige Antwort bekommen. Eine Rufnummernportierung innerhalb der Telekom ist nicht möglich. Ein Tarifwechsel auf Prepaid ist nach der Mindestvertragslaufzeit möglich.
Ich hoffe, dir damit weitergeholfen zu haben.
Beste Grüße Natascha A.
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1 year ago
Na dann muss ich nur jemanden finden der nett genug ist das zu machen
Na dann muss ich nur jemanden finden der nett genug ist das zu machen
Du müsstest jemand bei der Telekom finden, der bescheuert genug ist, für dich eine Abmahnung einzuhandeln, weil er gegen interne Vorschriften verstößt.
Davon abgesehen, hat die Telekom in ihremSystem viele Sachen "zubetoniert".
Da hilft "Fünf gerade sein lassen" nicht weiter.
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1 year ago
Schade, dann muss ich wohl den Vertrag kündigen und mir nur prepaid besorgen.
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1 year ago
Schade, dann muss ich wohl den Vertrag kündigen und mir nur prepaid besorgen.
Schade, dann muss ich wohl den Vertrag kündigen und mir nur prepaid besorgen.
Versteh einer was du willst.
Erst willst du unbedingt den Vertrag behalten und nur deine Rufnummer zu Prepaid Portieren und jetzt willst du plötzlich doch den Vertrag kündigen und zu Prepaid wechseln.
Wenn du das jetzt doch so machen willst steht dem ja nix im Wege, das kann @Natascha A. für dich alles in die Wege leiten dass nach Vertragsende auf Prepaid umgestellt wird.
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1 year ago
Wer sagt denn "unbedingt". Ich wollte einfach nicht mit euch sondern dem Support reden. Warum so beleidigt jetzt. Naja.
Ich habe meine Gruende und genau wegen solchen dummen Reaktionen habe ich much bedeckt gehalten
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1 year ago
Lies doch bitte was ich schreibe.
Du wolltest den Vertrag behalten und wir alle (inkl. dem Team) sagt dass es dann halt eben nicht geht die Nummer auf Prepaid zu Portieren.
Du legst dir selber deine Steine in den weg oder willst dich einfach nicht festlegen was du willst.
Also ganz einfach:
Willst du den Vertrag behalten geht das nicht was du vor hast.
Willst du deinen Vertrag beenden und auf Prepaid umstellen dann geht das problemlos und das Team kann dich unterstützen.
Es liegt also einzig und alleine an dir wie du dich entscheidest und was du willst.
Ich persönlich bin überhaupt nicht beleidigt da es mir völlig egal ist was du mit deiner Nummer machst. Merke nur dass du irgendwie vieles missverstehst was hier geschrieben wird.
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