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Nur noch E

vor 4 Jahren

Hallo, 

Ich habe seid einiger Zeit nur noch Edge Netzempfang oder gar keinen Internet Empfang mehr. Egal ob auf dem Land oder in der Stadt (Heidelberg und Umgebung)
Ich habe einen Magenta Mobil Young L Vertrag mit einem IPhone 11 und noch über 23Gb zur Verfügung. Die Mobilen Daten sind eingeschaltet. Ich habe das IPhone schon mehrfach bei gestartet und es gibt aktuell keine Aktualisierungen die anstehen.  Hat irgendjemand hier einen Tipp für mich, oder sollte ich direkt in ein Telekom Geschäft gehen?

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      @Lea12 Schau mal unter Einstellungen, Mobilfunk, Datenoptionen, Sprache und Daten ob da LTE oder 5G eingestellt ist. Falls da noch der Haken bei 3G ist, mach den mal weg und aktiviere eine der anderen Optionen. Das 3G -Netz wurde vor ein paar Wochen abgeschaltet.

      14

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hey @ulischultz,

      wann kann ich dich gut erreichen? Oder bin ich schon zu spät?

      Viele Grüße
      Sabrina A.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Gerne heute ab 16:30 Uhr. 
      Danke!!!

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo @ulischultz,

      jetzt ist leider schon etwas spät.
      Wurde die SIM-Karte schon getauscht?

      Viele Grüße
      Markus Km.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    Frage

    von

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