Hi zusammen, 

Ich habe seit heute das Problem, dass mein Galaxy S21 nur noch eine Edge-Verbindung herstellt und keine LTE / 5G Verbindung mehr. Außerdem verursacht das Handy ständig Verbindungsabbrüche bei den mobilen Daten.

Hin und wieder zeigt es mir in der Statusanzeige auch LTE / LTE + an eine Verbindung mit dem mobilen Internet stellt das Gerät trotzdem nicht her. 

Die interne Handydiagnose meldet, dass bei Mobiles Netzwerk und Sim-Karte alles Normal sei und mein Arbeitshandy (separater Telekom Vertrag) hat die maximale Verbindungsstärke von 4G über die mobilen Daten und es gibt keine Probleme mit der Verbindung / dem surfen über das mobile Internet.

Auch ein Neustart des Handys hat keine Besserung hervorgerufen. 

Was kann man noch tun?

Ich fahre morgen in den Urlaub und brauche dafür wieder ein funktionierendes mobiles Internet.

Danke und Grüße

Rene