One Number - App zeigt meine Festnetznummer an - lässt sich darin nicht ausschalten und zeigt auch nur meine Mobilrufnummer an
7 years ago
Hallo,
in der "One Number"-App wird meine Festnetznummer richtig angezeigt (Also korrekt verknüpft?) Jedoch lässt sich der Button nicht deaktivieren - ist also immer an (grün) bei Telefonaten wird jedoch immer meine Mobilfunkrufnummer angezeigt...
Habe schon die App deinstaliert und darauf hin wieder installiert, jedoch sind meine Anmeldedaten dann schon hinterlegt... ändert sich also nichts
Das Telefon: Nokia 7plus mit aktuellem Android 8.1
Bin etwas ratlos... Lt. freundlichem Kd-Mitarbeiter im TK-Shop wurde alles angemeldet
Mit freundlichen Grüßen
G. Grammer
248
3
This could help you too
Solved
in
1248
0
2
Solved
534
0
3
in
714
0
1
7 years ago
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und das sehr freundliche Gespräch.
Ich habe meine Kollegen aus dem technischen Bereich informiert.
Sie erhalten einen Rückruf direkt von dort.
Ich wünsche Ihnen einen schönen Abend und eine schnelle Lösung.
Marita W.
2
Answer
from
9 months ago
Hallo,
ich habe das selbe Problem.
OneNumber lässt sich nicht deaktivieren.
Mit freundlichen Grüßen
A. Amiri
Answer
from
9 months ago
Hallo @Armin Amiri,
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community und vielen Dank für das freundliche Gespräch.
Nachdem ich Ihr Anliegen an unser ONE Number Team weitergeleitet habe, habe ich bereits eine Rückmeldung erhalten.
Es fehlte eine Autorisierung im Telefoniecenter, die meine Kollegin nun eingerichtet hat.
Jetzt soll es funktionieren.
Es freut mich, wenn Sie mir eine kurze Rückmeldung senden.
Viele Grüße
Marita
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from