Online bestellte FamilyCard stornieren / Paketannahme verweigern

8 years ago

Hallo, ich habe am 11.11. online eine FamilyCard bestellt. Das war leider falsch und ich möchte das wieder stornieren. Kann ich einfach die Annahme des Paketes verweigern hierfür? 

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    • 8 years ago

      Ja, das ist ein guter Schritt. Zusätzlich dazu würde ich einen Widerruf an den Kundenservice absenden, wie und wohin das geht steht in der Widerrufsbelehrung.

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      Answer

      from

      8 years ago

      Hat sich erledigt. Habe nach der Arbeit heute die Briefsendung im Postkasten gehabt und konnte dann mit der Kartennummer das Online-Wiederrufsformular nutzen. 2 min. später war auch schon die Bestätigung per Mail und Rückruf da. Einfach TOP ApplausApplausApplaus

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