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Online keine Vertragsverlängerung
vor 5 Jahren
Ich kann Online und mit meiner Magenta App den Vertrag nicht Verlängern.
Ich möchte meinen Vertrag so wie er ist verlängern.
Ich möchte nur die Aktuellen Händyangebote
Närrische Angebote nutzen.
Das funktioniert Online aber nicht wenn ich Vertrag verlängern möchte.
Warum funktioniert das nicht?
Mfg
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Community Guide
vor 5 Jahren
Ab wann ist der Vertrag verlängerbar?
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo @MB1174,
Um was für einen Vertrag geht es denn genau?
Was sagt das Kundencenter bzw die Rechnung, ab wann du verlängern kannst?
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
schön, dass du deinen Vertrag verlängern möchtest.
Welche Fehlermeldung bekommst du denn? Welchen Tarif nutzt du aktuell?
Viele Grüße
Sarah E.
2
Antwort
von
vor 5 Jahren
hast du alles telefonisch klären können, oder benötigst du noch Unterstützung?
Freue mich auf ein Feedback von dir.
Viele Grüße
Christoph T.