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vor 5 Monaten
Guten Abend @Alina_S,
danke, dass du dich meldest, auch wenn es sehr schade ist, dass du uns verlassen willst. Ich habe gerade angerufen, um nach dem Opt-In zu schauen, doch leider bin ich nur zur Mobilbox gelangt.
Wann passt es morgen oder am Wochenende?
Lieben Gruß
Diandra
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Monaten
Guten Abend @Diandra ,
entschuldigung jetzt würde es noch gehen, ansonsten auch gerne morgen vormittags.
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3
von
vor 5 Monaten
Guten Morgen @Alina_S,
gestern Abend haben wir es nicht mehr geschafft. Ab wann passt es dir heute früh? Wir sind schon da, aber ich möchte am Feiertag nicht einfach schon so früh durchklingeln.
Viele Grüße
Julia
von
vor 5 Monaten
Guten Morgen @Julia S. ,
bin gerne ab jetzt verfügbar.
Viele Grüße
0
von
vor 5 Monaten
Vielen Dank für unser nettes Gespräch @Alina_S. 🙂
Die Zustimmung zur Rufnummernmitnahme habe ich hinterlegt und würde mich freuen, wenn wir dich zu einem späteren Zeitpunkt einmal wieder für einen Mobilfunktarif bei uns begeistern können.
Herzliche Grüße und einen schönen Feiertag
Julia
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 5 Monaten
Opt-In ist kein Vorgang, der irgendwie zeitraubend wäre, wenn man die Hotline anruft, dann wird das sofort aktiviert.
Opt-In wird benötigt wenn man aus einem laufenden Vertrag kurzfristig heraus portieren möchte, der dann zunächst mal mit anderer Rufnummer weiterläuft. Gekündigt wird der Vertrag dann unabhängig von der Portierung, Tage/Wochen/Monate/Jahre nach der Portierung zu einem anderen Anbieter.
Der Normalfall einer Rufnummernportierung ist zum Vertragsende, und da wird kein Opt-In benötigt.
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Uneingeloggter Nutzer
von