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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Du brauchst dafür kein Opt-IN setzen, einfach die Karten kündigen und beim neuen Anbieter sagen dass du zum Laufzeitende Portieren willst.
Opt-IN brauchst du nur wenn du vor Vertragsende die Nummer schon übernehmen willst
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vor 2 Monaten
@CobraCane danke für die info. arbeite ja selber in der teleko branche und unser mofu team hat mir nur geraten das opt-in zu setzen da die telekom ansonsten die anfragen ablehnen wird. mal schauen was passiert, wichtig ist nur das die nummern unterbrechungsfrei erreichbar sind
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9
von
vor 2 Monaten
Hallo @whosalexj,
meine Kollegin ist nicht mehr im Dienst, daher übernehme ich kurz an dieser Stelle.
Soll die Kündigung für beide Zusatzkarten zurückgezogen werden?
Gruß
Maria
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von
vor 2 Monaten
@Maria R. ja bitte, ich werde diese dann in 2-3 wochen erneut einstellen damit der wechsel im november durchgeführt werden kann. vielen dank schon mal im voraus.
lg und einen schönen sonntag abend ;)
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von
vor 2 Monaten
@whosalexj
Alles klar, die Bestätigung kommt zusätzlich schriftlich von uns.
Ich wünsche dir noch einen schönen Sonntag.
Viele Grüße
Maria
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Uneingeloggter Nutzer
von
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