Hallo,
ich habe per Webformular für drei gekündigte Rufnummern/Verträge ein Opt-In zur vorzeitigen Portierung beantragt. Für die Hauptnummer habe ich eine Bestätigung per Email erhalten, für die beiden Rufnummern der beiden Pluskarten (noch) nicht.
Leider finde ich keine Möglichkeit selbst den Status des Opt-In einsehen zu können, der Chat ist leider keinerlei Hilfe und die Hotline besetzt.
Ich wäre daher dankbar wenn ich für alle drei Rufnummern (in meinem Profil hinterlegt) eine Bestätigung bekommen könnte, das das Opt-In korrekt gesetzt wurde.
Vielen Dank! 🙂
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vor 3 Monaten
Danke für die telefonische Bestätigung!
Viele Grüße 👍
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vor 3 Monaten
Hallo @ChrisCol,
danke für das schnelle Telefonat.
Freut mich, dass ich dir helfen konnte. 😊
Liebe Grüße
Cem
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Uneingeloggter Nutzer
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