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5 years ago
@n.luettich
Also möchtest du die Rufnummer deines Laufzeitvertrages VOR vor Vertragsende zu einem anderen Anbieter portieren?
1
Answer
from
5 years ago
Hallo @n.luettich
willst du eine vorzeitige Rufnummernportierung durchführen lassen, also ein Rufnummernportierung, bevor dein Vertrag bei der Telekom beendet ist? Nur dann benötigst du das Setzen des Opt-ins.
Beim Beantragen der Rufnummernportierung zum Vertragsende ist das Setzen des Opt-ins nicht nötig.
Da dein Profi bereits ausgefüllt ist (den Inhalt können nur die Telekom-Mitarbeiter lesen) bitte warten bis sich ein Teamie bei dir hier im Beitrag oder direkt bei dir meldet. Die Teamies sind immer sehr gut beschäftigt, bitte Geduld.
Allerdings dürfte das Setzen des Opt-ins tatsächlich über einen Anruf bei der Kundenbetreuung (vom Handy die 2202 anrufen) am schnellsten gehen.
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Answer
from
5 years ago
Leider konnte ich Sie telefonisch gerade nicht erreichen, um das Anliegen mit Ihnen zu klären. Verraten Sie mir doch bitte, wann ein Gespräch zeitlich passt und ich rufe gerne erneut an
Viele Grüße
Romina D.
0
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