Outlook synchronisiert plötzlich nicht mehr - Nokia Lumia 710

vor 14 Jahren

Hallo,

ich habe gestern Outlook auf Nokia Lumia 710 eingerichtet, ganz gemäß Anleitung von T-Online und der Abruf von E-Mails klappte.
Heute geht es leider nicht mehr. Zunächst erhielt ich die Fehlermeldung 85002012.
Jetzt kommt die Meldung "Es gibt ein Problem mit der Verbindung mit activesync.t-online.de".
Warum kann ich keine E-Mails mehr abrufen, wenn es gestern noch funktionierte? Dass ich jetzt nicht Zuhause bin, sollte ja keine Rolle spielen.

Hinweis

Dieser Beitrag wurde geschlossen.

Hinweis

Dieser Beitrag ist nicht mehr für Antworten oder Kommentare geöffnet und ist nicht mehr für die Mitglieder der Community sichtbar.

13104

0

0

    • vor 14 Jahren

      Und über das Login auf T-online komme ich auch nicht an meine E-Mails! Dazu muss Active X aktiviert sein und das geht offenbar nicht über Smartphone!

      0

      0

    • vor 14 Jahren

      Habe es jetzt über die Hotline Technischer Service der Telekom versucht, denn offenbar bin ich ja nicht die einzige mit diesem Problem, wie ich diesem Forum entnehme.
      Dort bekam ich die freundliche Auskunft, "Sie verschwenden mit diesem Anruf ihre Zeit"!!!
      Was ist denn da los??????
      Ich bin seit Jahrzehnten Kunden, aber überlege nun ernsthaft, meinen gesamten Anschluß inkl. DSL etc. auf meinen Mobilfunkanbieter umzuswitchen.

      0

      0

    • vor 14 Jahren

      Obwohl der E-Mailempfang über activsync bei mir erstaunlicherweise seit Wochen reibungslos funktioniert (ich nutze nur Mails) scheint es bei anderen ein Dauerproblem zu sein.
      So wirklich helfen kann man da auch nicht. Zumindest ist das Produkt "AktiveSync" nun "kostenfrei" ....
      Ich rate zu Imap, da funktioniert es reibungslos und befindet sich nicht im dauerhaften Beta-Stadium....
      Alternativ, wobei nicht wirklich eine Alternative, die Weiterleitung auf Hotmail.
      Oder gleich auf einen hostet Exchange resp Office 365 umsatteln.

      Irgendwann bekommen sie es vielleicht mal hin, aber offenbar bastelt man jetzt lieber an eine Outlook Unterstützung zu AktivSync...

      0

      0

    • vor 14 Jahren

      Danke für die Rückmeldung. Kam mir schon ganz verloren vor. Schade, dass das T-Online offenbar nicht in den Griff bekommt!
      Noch ein paar dumme Rückfragen.
      Wie komme ich denn an Imap? Es steht als App nicht zum Download zur Verfügung auf meinem Smartphone.

      Wie leite ich meine E-Mails von T-Online auf Hotmail um? Kostet das wieder extra?

      Wie sattelt man auf einen hostet Exchange resp Office 365 um? Geht das überhaupt mit jedem Mobile?

      0

      0

    • vor 14 Jahren

      Wie komme ich denn an Imap? Es steht als App nicht zum Download zur Verfügung auf meinem Smartphone.

      Imap ist ein E-Mailprotokoll.
      Eingerichtet wird der Empfang und Versand via IMAP auf dem WP7.5 unter Einstellungen, E-Mailkonten & andere Konto hinzufügen und gehe dann auf Mail@t-online.de.
      Gebe hier deine Daten mit E-Mailpasswort ein.

      Wie leite ich meine E-Mails von T-Online auf Hotmail um? Kostet das wieder extra?

      Im Emailcenter der Telekom @alp_ findet man die Möglichkeit der E-Mailweiterleitung. Diese Funktion ist Kostenlos.

      Alternativ kann man auch in Hotmail den Pop3 Sammeldienst nutzen. Auch dies ist Kostenlos. Bedenken sollte man hier aber. Das der Sammeldienst nur etwa alle 2 Stunden die E-Mails von t-online.de abholt und somit Pusch eigentlich nonsens ist.

      Wie sattelt man auf einen hostet Exchange resp Office 365 um? Geht das überhaupt mit jedem Mobile?

      Ein Exchange oder auch Office 365 sind E-Mail, Kalender Share Anwendungen etc die für den viele normalen Enverbraucher eher schon zu viel des guten und auch mit Monatlichen Zusatzkosten verbunden sind.
      In der Regel kommt der „normalo“ mit den WindowsLive angeboten, Exchange AkitvSync über Hotmail (E-Mail und Kalender), SkyDrive (Dokumente Speicher und mehr) ganz gut aus.
      Für den Endverbraucher ist Office 365 ab um die 5€ aber eine bessere Alternative als das E-Mailpaket.
      http://www.microsoft.com/de-de/office365/plans/small-business/email-calendar.aspx

      Im Übrigen fühle ich mich regelrecht verschaukelt, weil ich noch das E-Mailpaket buchen musste wegen activsync t-online. Damals war es noch kein Bestandteil der Basic-Mail.
      Die 5€ hätte ich auch aus dem Fenster werfen können…..

      Um es mal unverblümt zu sagen, mit einem WindowsPhone gibt es aktuell, solange die Infrastruktur von T-Online keine Verbesserung erfährt, keinen Grund über E-Mails hinaus, Kalender und Share zu nutzen. Selbst die Kalendermöglichkeiten von Hotmail sind um Längen besser. Und auch auf den Desktop resp. PC auch ohne Outlook mit einem recht guten kostenfreien Client zu nutzen.
      Um es sozusagen, würde Microsoft Mobilfunkverträge machen, gäbe es keine T-Argument.

      salü

      0

      0

    • vor 14 Jahren

      Vielen Dank, Gordonsetter, für die ausführliche, kompetente und gut verständliche Erklärung! Da kann sich die Hotline der Telekom e i n i g e s abschauen (was sie leider nicht tun wird...s.oben.....).



      a) Ich möchte nur die Mails synchronisieren.
      habe zunächst den ersten Weg über Imap probiert.
      Mail@t-online.de hat mein Handy nicht angeboten, ich bin dann über "andere" gegangen und habe das account angelegt. Zunächst schien alles zu klappen, Passwort wurde genommen es kam die Meldung "Mails werden abgerufen". Dann dauerte das ewig und dann kam die Meldung, dass ich mein Passwort eingeben muss. Das Spiel geht dann immer wieder von vorne los. Ich habe den Eindruck, dass der Server die Passwörter nicht richtig verarbeitet.

      Die Mailweiterleitung ist eine gute Funktion. Habe sie aus Zeitgründen noch nicht probiert, aber muss ich testen. Wäre sinnvoll vor einer Reise oder wenn etwas wichtiges ansteht. Ansonsten würde ich eine andere E-Mail nutzen und diese weitergeben, denn nur das T-Online-email Account macht Schwierigkeiten.

      Kann man eigentlich beliebig oft die Mailweiterleitung ändern/anstellen/abstellen?

      Dannke auch für die Info über den Hotmail Pop3 Sammeldienst. Gut zu wissen!

      Deine Info über Exchange resp Office 365 ist wertvoll! Jetzt bin ich um einiges schlauer.


      Dass du dich verschaukelt fühlst wegen der Zubuchung vom E-Mailpaket wegen activsync t-online, kann ich gut nachvollziehen. Da hat T-Online wohl aufgrund wachsendem Konkurrenzdruck...leider etwas spät....reagiert.

      Danke auch für die Tipps zu WindowsPhone/T-Online bezüglich der Infrastruktur! Für einen Smartphone-Einsteiger ist es schwer, sich Überblick zu verschaffen. Du hast mir sehr geholfen!!!

      @ T-Online-Team:
      Nichtsdestotrotz würde ich mich über eine Stellungnahme und Reaktion der Telekom freuen, z.B. in der Form "Problem ist uns bekannt und wir arbeiten daran".... Die Mitarbeiter auf dem Forum sind doch allgemein viel bemühter als die Hotline. War so bis jetzt mein Eindruck in den anderen Foren-Themen.

      0

      0

    • vor 14 Jahren

      Die Imap Konfiguration lautet wie folgt:

      Posteingangsserver: secureimap.t-online.de:993:1
      Postausgangsserver:smtpmail.t-online.de:587:1 oder 0
      Dein Emailpasswort- nicht das Kundecenterpasswort (Evtl ist es erforderlich dieses erst einzurichten im Kundencenter)
      Die ersten zwei Häkchen werden gesetzt, die anderen zwei bleiben frei.

      Am PC empfiehlt es sich hier auch auf Imap umzustellen, damit Papierkorb und Gesendete einheitlich bleiben. Das Handy generiert auf den Server zwei Ordner „SentItems“ hier landen die gesendeten Mails und „DeletedItems“ hierin landen die gelöschten Mails.
      Auf dem PC-Client sollte unter Einstellungen diese zwei Ordner für gesendete und gelöschte festgelegt werden. Somit werden auch die gelöschten und gesendeten synchron gehalten und kannst von verschiedenen Endgeräten auch auf diese zugreifen.

      Kann man eigentlich beliebig oft die Mailweiterleitung ändern/anstellen/abstellen?
      Sollte kein Problem darstellen.

      0

      0

    • vor 14 Jahren

      danke dir :-)
      Zuhause nutze ich Thunderbird, nicht Outlook. Wirkt sich das irgendwie auf die Ordnerstruktur aus?

      Auf dem Mobile finde ich nur die Möglichkeit, die E-Mail und das dazugehörige Passwort einzugeben (hatte das Mail-Passwort genommen). Oder müssen die Einstellungen im Kundencenter vorgenommen werden?
      Ich hätte die Befürchtung, dann irgendetwas zu übersehen bzw. falsch zu machen und evtl. auch Zuhause nix mehr abrufen zu können.

      0

      0

    • vor 14 Jahren

      Hallo,

      habe das gleiche Problem mit Exchange nur auf einem Samsung Omnia 7.
      Dazu gibt es hier auch schon einen Thread.

      http://foren.t-online.de/foren/read/service/handys-mobile-datengeraete/windows-phone/outlook-fehler-fehlercode-85002012-bei-activesync-t-online-de,871,8064102,8770600,page=3,sessid=315aab2e87925b6442b8fc3984363450.html?#msg-8770600

      Ich hoffe auch auf baldige Besserung. Zumindest die zahlenden Kunden sollten doch einen gut funktinoierenden Dienst bekommen.

      Wenn man nur Mails auf dem Endgerät haben möchte kommt man mit IMAP am besten klar.

      Und zum Thema Hotmail / Live.de = der synch damit ist nicht gerade die Wucht. Und es fehlt an einigen Informationen (u.a. werden auch keine Kontaktbilder synchronisiert).
      Wenn man dann noch ein Android Tablet miteinbeziehen will kommt man um einen funktionierenden Exchange nicht drum rum.

      0

      0

    • vor 14 Jahren

      Das kommt drauf an wie man es betrachtet.
      Über Live werden Kontakte, Mails und Kalender übertragen. Für Lau. Es ist aber kein „echter“ Outlook sync. Dafür gibt es eben die kostenpflichtigen Angebote.
      Jedoch ist dieses Angebot durchaus gar nicht mal so schlecht. Mehrere Kalender, freigeben von Kalender und Zugriff auf freigegeben Kalender. Kontakte, wie schon gesagt etwas abgespeckt, jedoch werden Outlookkontakte umfangreicher ans WP7 weitergegeben als Online in Hotmail zu sehen ist. Hier muss man etwas aufpassen insb. wegen den Telefonnummern.
      Allerding bietet Microsoft auch einen gut brauchbaren Clienten (Live-Mail) wenn man diesen nutzt harmoniert es doch ganz ordentlich mit dem WP7.
      Lediglich Online gibt es noch die Möglichkeiten auch Aufgaben zu verwalten, diese Funktion fehlt leider in LiveMail.
      Wer auf Outlook setzt, ist mit Live-Sync resp Hotmail-Sync jedoch etwas beschnitte, da ist Exchange oder Office 365 eben besser.
      Aber für Lau, kann man nichts gegen Hotmail sagen, weil es eben in Verbindung mit LiveMail eine gute Einheit ist.

      Was T-Com anbelangt. Da fehlt es halt an einem Eco-System. Derzeit kein Sync von Win7 64 Outlook 2010. E-Mailsoftware ohne Kalender. Wie man einem Thema entnehmen kann, bastelt man wohl gerade in einer Beta-Phase an ein AktivSync für Clients. Wenn das sich allerdings nur auf Outlook bezieht, geht das an den meisten Endverbrauchern vorbei.

      Eine bessere E-Mailsoftware mit vollständiger Anbindung an das E-Mailcenter wäre wohl besser.

      Zum Mediencenter könnte man vielleicht mal überlegen, anstatt 5€ für 10GB zu verlangen für 5€ einen echten SharePoint anzubieten. Jetzt wo das ActivSync ja nicht nur auf das E-Mailpaket beschränkt ist.

      Zu den Fragen von Gisela

      Auf dem Mobile finde ich nur die Möglichkeit, die E-Mail und das dazugehörige Passwort einzugeben (hatte das Mail-Passwort genommen). Oder müssen die Einstellungen im Kundencenter vorgenommen werden?

      Eigentlich müssen keine weiteren Einstellungen mehr vorgenommen werden, sofern ein E-Mailpasswort eingerichtet wurde. Evtl. könnte es aber noch erforderlich sein, das Konto für „FremdAnbieter“ freizuschalten. Auch T-Mobile gilt wohl als Fremdanbieter.
      Das geschieht ganz einfach unter folgender Adresse.
      http://fssecure.t-online.de/service/rpng/


      Zuhause nutze ich Thunderbird, nicht Outlook. Wirkt sich das irgendwie auf die Ordnerstruktur aus?
      Ich kenne Thunderbird nicht genauer und auch nicht deine bestehende Struktur. Wenn du aber zuvor Pop-Mail benutzt hast, wirst du eine komplett neue Ordnerhierarchie bekommen.

      Jetzt kommt es natürlich noch darauf an, welche Möglichkeiten du von deinem Windows-Live Account nutzen möchtest. Möchtest du auch Kontakte und Kalender über Live Synchron halten, würde ich die Windows Live Mail ans Herz legen. Zumindest anschauen solltest du dir das mal. Gerade auch in Verbindung mit SkyDrive, lassen sich damit sehr anschauliche Bilder-Linkmails versenden. Und ohnehin kommst du dann auch in Genuss der optimalen Nutzung des Bilder und OfficeHub. Eben für Lau.

      Salü und nicht so auf die fehler achten;-)

      0

      0

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...