Paket verloren? Nachforschungsantrag
2 years ago
Hallo, mein Endgerät von meiner Vertragsverlängerung ist wohl bei DHL verloren gegangen. Seit Mittwoch 1 Uhr nachts ist es in der Region angekommen und sollte zugestellt werden. Mittwoch habe ich auch noch eine Verzögerungsemail bekommen und seit dem passiert nichts mehr. DHL sagt ich solle mich bzgl eines Nachforschungsantrag an euch wenden.
Liebe Grüße
Gina
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2 years ago
Hallo, mein Endgerät von meiner Vertragsverlängerung ist wohl bei DHL verloren gegangen. Seit Mittwoch 1 Uhr nachts ist es in der Region angekommen und sollte zugestellt werden. Mittwoch habe ich auch noch eine Verzögerungsemail bekommen und seit dem passiert nichts mehr. DHL sagt ich solle mich bzgl eines Nachforschungsantrag an euch wenden. Liebe Grüße Gina
Hallo, mein Endgerät von meiner Vertragsverlängerung ist wohl bei DHL verloren gegangen. Seit Mittwoch 1 Uhr nachts ist es in der Region angekommen und sollte zugestellt werden. Mittwoch habe ich auch noch eine Verzögerungsemail bekommen und seit dem passiert nichts mehr. DHL sagt ich solle mich bzgl eines Nachforschungsantrag an euch wenden.
Liebe Grüße
Gina
Heute ist erst Freitag, dieser Arbeitstag hat auch erts angefangen.
Auszug aus dem was DHL schreibt:
Die Nachforschung kann erst nach 6 Tagen nach der letzten Aktualisierung des Sendungsstatus aufgegeben werden, da vereinzelte Verspätungen von Paketen nicht selten sind. Als Empfänger müssen Sie sich also beim Absender melden, wenn Ihr Paket nicht angekommen ist. Dieser kümmert sich dann um den Nachforschungsauftrag.
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2 years ago
Da ich die letzte Woche 4 Pakete von DHL bekommen habe, weiß ich das es sehr zuverlässig ist.
Seit wann ist DHL zuverlässig? Der oben geschriebenen Satz ist von DHL auf der HP selbst.
da vereinzelte Verspätungen von Paketen nicht selten sind.
Nicht selten, das sagt alles.
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2 years ago
bei und ist DHL zuverlässig
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2 years ago
Und nun steht da gar nichts mehr. Da ich die letzte Woche 4 Pakete von DHL bekommen habe, weiß ich das es sehr zuverlässig ist.
Ändert nichts, dass es jetzt noch zu früh ist.
DHL sagt, erst nach 6 Tagen.
Die Telekom macht das erst zudem erst nach 10 Arbeitstagen ohne weitere Änderung.
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2 years ago
@Mrssparroww
Das kann locker nächste Woche Montag/Dienstag noch kommen das Paket.
In letzter Zeit oft erlebt, dass was dazwischen kommt, und das Paket dann doch noch kommt.
Jetzt schon zu versuchen eine Nachverfolgung anzustoßen ist komplett überflüssig.
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2 years ago
Auch heute passiert nichts
Nicht schön, ändert aber nix. Du bist hier richtig, aber einfach noch zu früh. Nächste Woche Mittwoch geht's weiter. Dann sind die 6 Tage rum. Dann kann die Telekom auch ihren Nachforschungsauftrag stellen.
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2 years ago
Wie gesagt, haben hier keine Probleme.
Ein mal ist immer das erste mal. Ich hatte hier schon ein Paket das kam aus dem Osten der Republick und sollten zu mir nach Südhessen, plötzlich passierte nichts mehr ab Nordhessen, dann auf ein mal ging das Paket erts mal nach NRW, dann zu mir nach Südhessen. LZ 10 Tage.
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2 years ago
Aber den Verlauf sieht man ja in der Sendungsverfolgung. Aber es wird nirgendwo mehr gescannt.
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2 years ago
Muss mal eine Lanze für DHL brechen. Nie Probleme mit dem Verein. Zuverläsig immer zur selben Tageszeit bei mir. Nie ein Verlust bisher. Ganz im Gegensatz zu DPD, das ist hier ein rotes Tuch bei mir.
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2 years ago
Grüße @Mrssparroww
Ist die Versendung mit PostIdent?
Dann wird dir das Paket zugestellt, wenn ein Mitarbeiter dafür frei ist.
Denn nicht jeder Postbote oder Zusteller darf das machen. (sind aber wenige Ausnahmen).
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2 years ago
Nein kein Post Ident..
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2 years ago
Im Übrigen ist das nicht mehr das Problem des TE. Wenn er den Einlieferungsbeleg vorweisen kann, braucht ihn nicht zu kümmern, was aus dem Paket geworden ist. Den Nachforschungsauftrag müsste eh die Telekom stellen.
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2 years ago
Im Übrigen ist das nicht mehr das Problem des TE. Wenn er den Einlieferungsbeleg vorweisen kann, braucht ihn nicht zu kümmern,
Die TO hat keinen Einlieferungsbeleg, sondern wartet auf ihr Telekompaket 😳
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2 years ago
Einlieferungsbeleg
Derjenige der diesen hat, ist für den Nachforschungsauftrag zuständig, in diesem Fall die Telekom. Nur muss halt jemand der Telekom sagen, daß es nicht angekommen ist, in diesem Fall der TE ...
War doch aber bissher soweit alles klar hier 🤔
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2 years ago
Sorry, falsch gelesen. Ich hatte geglaubt, er hat ein Endgerät zurückgeschickt.
Dann stimmt die Aussage von DHL, dass erst nach 6 Tagen ein Nachforschungsauftrag gestellt werden kann.
Es kommt ab und an mal vor, dass sich Pakete verzögern. Vor allem dann, wenn man festgelegt hat, dass alle Pakete in die Paketbox geliefert werden sollen. Und ganz verückt wirds, wenn das umgeleitete Paket nicht in die Box passt bzw. kein Platz mehr ist.
Ich hatte hier in Dresden mal ein Paket, für welches ich von Dresden Nord zum Hauptbahnhof fahren musste, um es aus der dortigen Paketbox zu entnehmen. Der Paketbote muss hier einen ganz schlechten Tag gehabt haben.
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2 years ago
Hallo @Mrssparroww,
gut, dass du dich meldest.
Es ist jetzt tatsächlich noch zu früh für einen Nachforschungsauftrag, trotzdem kannst du mir gerne schon deine Rufnummer in deinem Profil hinterlegen und auch die Sendungsnummer ergänzen.
Dann kann ich die Lieferung im Auge behalten und bei ausbleibender Zustellung den Nachforschungsauftrag erstellen.
Liebe Grüße
Mandy S.
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