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Paket zugestellt, aber nicht erhalten (DHL)

5 months ago

Hallo,
Ich habe bei der Telekom ein Handy bestellt. Es heißt, es sei geliefert worden, das ist aber nicht der Fall. Es sollte heute, am 06.12.2024, geliefert worden sein.

Sorry english is easier. I ordered a cell phone from the magenta store. Supposedly it was delivered today, but there is no notice in my mailbox nor package at my doorstep. What can I do in this case?

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accepted by
5 months ago
@Susanne L. Danke für Ihre Hilfe! Der Kurier hat den falschen Namen des Empfängers geschrieben, meine Nachbarin von einem anderen Gebaüde ist heute vorbei gekommen. Also, "case closed" Vielen Dank an alle!
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