Gelöst
Paket zugestellt, aber nicht erhalten (DHL)
vor 6 Monaten
Hallo,
Ich habe bei der Telekom ein Handy bestellt. Es heißt, es sei geliefert worden, das ist aber nicht der Fall. Es sollte heute, am 06.12.2024, geliefert worden sein.
Sorry english is easier. I ordered a cell phone from the magenta store. Supposedly it was delivered today, but there is no notice in my mailbox nor package at my doorstep. What can I do in this case?
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vor 6 Monaten
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/wo-ist-mein-paket/paket-zugestellt-aber-nicht-erhalten.html
3
Antwort
von
vor 6 Monaten
https://www.dhl.de/de/privatkunden/hilfe-kundenservice/sendungsverfolgung/nachforschungsauftrag/onlineshop/onlineshop.html
"
Erwarten Sie eine Bestellung von einem Online-Shop?
Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt zum Absender auf, da er vermutlich eine schnellere Lösung herbeiführen kann.
"
Antwort
von
vor 6 Monaten
Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt zum Absender auf
Macht er doch gerade - übers Forum.
Antwort
von
vor 6 Monaten
alexm961 Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt zum Absender auf Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt zum Absender auf alexm961 Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt zum Absender auf Macht er doch gerade - übers Forum.
Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt zum Absender auf
Macht er doch gerade - übers Forum.
"Er" ist der Thread Ersteller ^^
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
@alexm961 Ich habe mal das Team für dich informiert, behalte bitte dein Telefon im Auge
1
Antwort
von
vor 6 Monaten
Danke @*Paz Vizsla* 🚀
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Monaten
@*Paz Vizsla* leider keinen Anruf.
Hoffentlich kommt das Paket stattdessen morgen an 🙁
0
vor 6 Monaten
Was sieht denn genau in der Sendungsverfolgung
5
Antwort
von
vor 6 Monaten
@Susanne L. Danke für Ihre Hilfe! Der Kurier hat den falschen Namen des Empfängers geschrieben, meine Nachbarin von einem anderen Gebaüde ist heute vorbei gekommen. Also, "case closed"
Vielen Dank an alle!
Antwort
von
vor 6 Monaten
Dann ist ja alles gut.
Viel Spaß mit den neuen Handy.
Gruß HAMAPA
Antwort
von
vor 6 Monaten
Guten Abend @alexm961,
super herzlichen Dank für deine Information. Das freut mich sehr und ich wünsche dir, wie unsere User, ganz viel Spaß mit deinem neuen Gerät. Solltest du weitere Fragen haben, bin ich selbstverständlich für dich da.
Lieben Gruß in die Runde und einen schönen und entspannten 2. Advent
Susanne
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Monaten
@Susanne L. Danke für Ihre Hilfe! Der Kurier hat den falschen Namen des Empfängers geschrieben, meine Nachbarin von einem anderen Gebaüde ist heute vorbei gekommen. Also, "case closed"
Vielen Dank an alle!
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von