Sehr geehrte Damen und Herren, ich habe zwei Mobilfunkverträge bei einem anderen Anbieter und möchte nun zusammen mit meiner Mutter zum Vertragsende zu Telekom wechseln. Die bisherigen Rufnummern soll bestehen bleiben. Nun ist es so, dass ein Vertrag davon zwar von meiner Mutter genutzt wird, ich ihn aber damals unter meinem Namen abgeschlossen habe. Nun habe ich folgende Fragen: Wie sieht es mit der der Portierung der Rufnummern aus? Da ich ja den einen Vertrag damals unter meinem Namen für meine Mutter abgeschlossen habe, sie ihn also nutzt und die Nummer auch mitnehmen möchte, könnte es da Probleme bei der Portierung geben? Wenn ja, muss ich bei dem alten Anbieter zunächst eine Vertragsübernahme durch meine Mutter durchführen lassen und dann kündigen, damit die Nummer portiert werden kann? Oder kann ich zunächst beide Verträge unter meinem Namen bei Telekom abschließen, um dann einen Vertrag davon auf meine Mutter umschreiben zu lassen? Wenn ja, wie sieht es dann mit dem MagentaEins-Vorteil aus? Bekommt sie diesen nach der Umschreibung genauso wie ich?
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
@Grobi76, natürlich kann Ihre Mutter den Vorteil nutzen, wenn Festnetz und Mobilfunk auf sie an der gleichen Anschrift läuft. Eine Vertragsübernahme kostet 29,95 Euro und wird mit folgendem Formular gemacht: https://www.telekom.de/hilfe/downloads/mobilfunk-vertrag-ueberschreiben.pdf Kann ich bei der Bestellung unterstützen? Viele Grüße Stefanie W.
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