Gelöst

Portierung von Congstar auf bestehende Plus-Karte

vor 4 Stunden

Hallo,

ich habe mich echt bemüht, eine Lösung zu finden. Bin aber gescheitert.

Ich habe einen Tarifwechsel durchgeführt und im Rahmen dessen eine weitere Pluskarte hinzugefügt (wg. dem unbegrenzten Datenlimit). Vermutlich durch techn. Probleme meinerseits ist die Option der Rufnummernportierung irgendwo verschwunden.

Lange Rede, kurzer Sinn:

Ich habe jetzt eine SIM(Plus-Karte) erhalten zu der ich eine Neue Nummer erhalten habe.

Welche Möglichkeiten habe ich nun, die Congstar-Rufnummer (monatliche Kündigungsfrist, läuft auf meinen Namen) auf die bestehende, neue Plus-Karte zu bekommen ?

Ganz herzlichen Dank im voraus !

Grüsse

Roland

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Stunden

      Die nachträgliche Portierung ist nicht möglich. Die Mitnahme der Rufnummer muss zusammen mit der PlusKarte beauftragt werden. 

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    • vor 3 Stunden

      RolZie

      Welche Möglichkeiten habe ich nun, die Congstar-Rufnummer (monatliche Kündigungsfrist, läuft auf meinen Namen) auf die bestehende, neue Plus-Karte zu bekommen ?

      Hallo,

      ich habe mich echt bemüht, eine Lösung zu finden. Bin aber gescheitert.

      Ich habe einen Tarifwechsel durchgeführt und im Rahmen dessen eine weitere Pluskarte hinzugefügt (wg. dem unbegrenzten Datenlimit). Vermutlich durch techn. Probleme meinerseits ist die Option der Rufnummernportierung irgendwo verschwunden.

      Lange Rede, kurzer Sinn:

      Ich habe jetzt eine SIM(Plus-Karte) erhalten zu der ich eine Neue Nummer erhalten habe.

      Welche Möglichkeiten habe ich nun, die Congstar-Rufnummer (monatliche Kündigungsfrist, läuft auf meinen Namen) auf die bestehende, neue Plus-Karte zu bekommen ?

      Ganz herzlichen Dank im voraus !

      Grüsse

      Roland

      RolZie

      Welche Möglichkeiten habe ich nun, die Congstar-Rufnummer (monatliche Kündigungsfrist, läuft auf meinen Namen) auf die bestehende, neue Plus-Karte zu bekommen ?

      Keine, man kann bei Mobilfunk keine Rufnummer nachträglich Portieren. Es bleibt nur Widerruf und Neubuchung 

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    • vor 3 Stunden

      RolZie

      Lange Rede, kurzer Sinn:

      Ich habe jetzt eine SIM(Plus-Karte) erhalten zu der ich eine Neue Nummer erhalten habe.

      Welche Möglichkeiten habe ich nun, die Congstar-Rufnummer (monatliche Kündigungsfrist, läuft auf meinen Namen) auf die bestehende, neue Plus-Karte zu bekommen ?

      Hallo,

      ich habe mich echt bemüht, eine Lösung zu finden. Bin aber gescheitert.

      Ich habe einen Tarifwechsel durchgeführt und im Rahmen dessen eine weitere Pluskarte hinzugefügt (wg. dem unbegrenzten Datenlimit). Vermutlich durch techn. Probleme meinerseits ist die Option der Rufnummernportierung irgendwo verschwunden.

      Lange Rede, kurzer Sinn:

      Ich habe jetzt eine SIM(Plus-Karte) erhalten zu der ich eine Neue Nummer erhalten habe.

      Welche Möglichkeiten habe ich nun, die Congstar-Rufnummer (monatliche Kündigungsfrist, läuft auf meinen Namen) auf die bestehende, neue Plus-Karte zu bekommen ?

      Ganz herzlichen Dank im voraus !

      Grüsse

      Roland

      RolZie

      Lange Rede, kurzer Sinn:

      Ich habe jetzt eine SIM(Plus-Karte) erhalten zu der ich eine Neue Nummer erhalten habe.

      Welche Möglichkeiten habe ich nun, die Congstar-Rufnummer (monatliche Kündigungsfrist, läuft auf meinen Namen) auf die bestehende, neue Plus-Karte zu bekommen ?

      Widerrufen und neu bestellen@RolZie 

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    • vor 58 Minuten

      Guten Abend @RolZie,

       

      herzlich willkommen in unserer Community und danke für deinen Beitrag hier.

      Wie ich lese, hat @Has dir bereits die passende Lösung gegeben, auch wenn es nicht das ist, was du hören wolltest.

      Ich wünsche allseits noch einen angenehmen Abend.

       

      Freundliche Grüße

      Kathrin

       

       

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