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Portierung von Rufnummern: abgehend, ausgehend und auch bei bestehendem Vertrag
8 months ago
Liebe Community,
vielleicht könnt ihr mir bei einem Sonderfall weiterhelfen, bei dem ich während meiner Recherche im Internet widersprüchliche Aussagen gefunden habe. Und zwar geht es um das Thema Rufnummernportierung, und zwar sowohl ausgehend (Telekom -> Provider A) als auch eingehend (Provider B -> Telekom).
Ausgangsszenario
Ich habe bei der Telekom einen Festnetzvertrag und einen Mobilfunkvertrag (ohne Laufzeit) mit einer PlusKarte (mit Laufzeit).
Mein Wunsch
- Die Rufnummer des primären Mobilfunkvertrags möchte ich zu einem anderen Provider (A) umziehen. Dieser Umzug ist, so wie ich das verstanden habe, kein Problem.
- Von einem zweiten Provider (B) möchte ich den Vertrag kündigen (hat keine Laufzeit) und meine Rufnummer zur Telekom umziehen, und zwar zum besagten primären Mobilfunktarif, den ich bereits habe. Von Seiten des Providers B ist das kein Problem. Stellt sich die Frage, ob die Telekom das technisch kann (ich mein, technisch ist das sowieso möglich, aber unterstützen es die Systeme der Telekom, das ist die Frage).
Die Frage ist, ob das so funktioniert. Alternativ wäre es möglich, dass ich einen neuen Vertrag bei der Telekom abschließe. Ich hatte sowieso vor, meinen bestehenden Vertrag im Rahmen der neuen iPhones zu verlängern. Ich weiß aber nicht, ob das mit der Pluskarte funktioniert und der neue Vertrag dann automatisch zum primären Vertrag wird. Oder was zu beachten ist...
.. und gerade frage ich mich, wer aus der Community mir diese Fragen überhaupt beantworten kann. Das kann wohl nur die Telekom selbst 😅
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8 months ago
Von einem zweiten Provider (B) möchte ich den Vertrag kündigen (hat keine Laufzeit) und meine Rufnummer zur Telekom umziehen, und zwar zum besagten primären Mobilfunktarif, den ich bereits habe.
Das geht nicht, in einen laufenden Mobilfunkvertrag kann keine Rufnummer bei der Telekom sortiert werden.
Du musst dafür einen neuen Vertrag machen
Wenn du die Hauptkarte kündigst und zu einem anderen Provider portierst wird automatisch die Pluskarte (sofern es da eine gibt) zur Hauptkarte.
Die Rufnummer von Provider B kannst du als Neuvertrag mit einer Pluskarte zur Telekom Portieren
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8 months ago
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
@CobraCane hat hier schon die perfekte Antwort parat. 🙂
Wenn es sonstige Fragen gibt, kannst du gerne Bescheid geben.
Liebe Grüße
Anna
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