Servus.
es gibt ja gerade diese (Dauer)aktion 4+4GB für den Prepaid M und auch andere. Steht auch wunderbar bei mir In der App drin das ich ja 4+4 habe, obwohl ich „nur“ die 4GB habe, da ich nicht im Aktionszeitraum mein Prepaid bekommen habe.
Kann man das nicht irgendwie auch mal umstellen, so dass ein Bestandskunden auch das bekommt, was in der App drin steht?
Ja, ich kenne die Aussagen, nur Neukunden etc etc etc….ist auch an sich ok, was halt nur meinem inneren Monk quer geht ist die Tatsache, dass ich laut App auch einen 4+4GB prepaid habe, was aber dann faktisch nicht so ist……😉
Lg
Frank
vor 2 Jahren
Grüße @Sunday748
Warte auf ein Teamie .
Bei einigen konnten sie es händisch buchen.
4
von
vor 2 Jahren
Servus.....kam gerade rein der Anruf, aber irgendwie war die Leitung tot...bitte nochmal probieren wenn es passt
😊
0
von
vor 2 Jahren
Kurz und bündig. 🤠
Lieben Dank für das nette Gespräch und die schnelle Hilfe. 😃
von
vor 2 Jahren
@Sunday748,
auch ich danke für das nette Gespräch.
Wie besprochen sind die 4 GB gebucht.
LG
Anna
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Sunday748,
auch ich danke für das nette Gespräch.
Wie besprochen sind die 4 GB gebucht.
LG
Anna
0
vor 2 Jahren
Hallo,
mir geht's genauso wie Frank.
Lässt sich die Anpassung auch auf meinen Jahrestarif übertragen?
Das wäre super.
Liebe Grüße
Sönke
0
1
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Bearbeitung. Die Aufwertung wurde heute manuell durch Telekomhilft gebucht.
Toller Service! 👍
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo,
auch bei mir wird der Prepaidtarif M 4+4 in der App angezeigt, aber nur 4GB stehen zur Verfügung.
Ich würde mich sehr über einen Anruf von Telekomhilft freuen, bei dem der Tarif manuell umgestellt wird.
Danke.
0
4
von
vor 2 Jahren
Hallo, hab den Anruf gerade verpasst, würde aber heute Abend noch passen. VG
0
von
vor 2 Jahren
Vielen Dank. Hat schnell und perfekt funktioniert. VG
0
von
vor 2 Jahren
Gern geschehen @ECS. Melde dich jederzeit wieder gern bei uns, falls etwas anliegt. 🤗
Einen schönen Abend wünscht dir
Julia
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo liebes Telekom Team,
habe Prepaid M Corp.B., bei mir in der App wird zwar auch als Vertrag 4+4 Angezeigt, aber als Datenvolumen steht nur 4GB Prepaid M + 1 GB Magenta Vorteil.
Könnt ihr die +4GB bei mir auch mit draufbuchen 😇
In Summe 9 GB original Telekom ist Unschlagbar 😍
Viele Grüße
Musti
1
von
vor 2 Jahren
Hallo @Musti78,
hinterlege gerne deine Rückrufnummer in deinen Profildaten.
Anschließend benötige ich hier ein dir passendes Zeitfenster.
Liebe Grüße
Anna
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
Hallo @Anna K.
habe ich hinterlegt 👍
Zeitfenster: Jeder Zeit erreichbar
Gruß
Mustafa
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1
von
vor 2 Jahren
@Musti78,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Auch bei dir sind die GB gebucht.
LG
Anna
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Jahren
@Anna K.
Ich habe zu danken für den Superschnellen 5* Service
LG
Mustafa
0
Uneingeloggter Nutzer
von