Gelöst
Prepaid 5G Jahrestarif: Wann Verlängerung?
vor einem Jahr
Hallo,
wo finde ich das Datum an dem die nächste Verlängerung vom Prepaid 5G Jahrestarif (Prepaid) stattfindet?
Ich könnte es sicherlich auch herausfinden in dem ich mein Paypal Konto durchwühle, aber es muss doch eine Möglichkei geben, dies im Konto zu sehen?
Bei Tarifdetails steht, man findet Details im Rechnungsbereich. Bei Prepaid gibt es aber keine Rechnung. Und in der Aufladehistorie gibt es keinen Eintrag. Wahrscheinlich, weil das Aufladesystem geändert wurde.
LG
Henry
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
wo finde ich das Datum an dem die nächste Verlängerung vom Prepaid 5G Jahrestarif (Prepaid) stattfindet?
wo finde ich das Datum an dem die nächste Verlängerung vom Prepaid 5G Jahrestarif (Prepaid) stattfindet?
Nirgends.
Habe ich wiederholt bemängelt.
Aber ich bekomme stets eine SMS, ca. 4 Wochen vor Aufladetermin 😃
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor einem Jahr
@HG1991
Im Kundencenter findest du da leider keine Informationen. Aber in der Auftragsbestätigung steht ja, wann der Tarif begonnen wurde.
Wenn du zum Zeitpunkt der Verlängerung nach 12 Monaten die 100 € Guthaben hast, dann geschieht das automatisch. Jahrestarif und Automatische Aufladung passen nicht so optimal zusammen.
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