Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Prepaid 5G Jahrestarif: Wann Verlängerung?
vor 10 Monaten
Hallo,
wo finde ich das Datum an dem die nächste Verlängerung vom Prepaid 5G Jahrestarif (Prepaid) stattfindet?
Ich könnte es sicherlich auch herausfinden in dem ich mein Paypal Konto durchwühle, aber es muss doch eine Möglichkei geben, dies im Konto zu sehen?
Bei Tarifdetails steht, man findet Details im Rechnungsbereich. Bei Prepaid gibt es aber keine Rechnung. Und in der Aufladehistorie gibt es keinen Eintrag. Wahrscheinlich, weil das Aufladesystem geändert wurde.
LG
Henry
149
4
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 3 Jahren
5170
4
3
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter*in
akzeptiert von
vor 10 Monaten
Nirgends.
Habe ich wiederholt bemängelt.
Aber ich bekomme stets eine SMS, ca. 4 Wochen vor Aufladetermin 😃
0
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 10 Monaten
@HG1991
Im Kundencenter findest du da leider keine Informationen. Aber in der Auftragsbestätigung steht ja, wann der Tarif begonnen wurde.
Wenn du zum Zeitpunkt der Verlängerung nach 12 Monaten die 100 € Guthaben hast, dann geschieht das automatisch. Jahrestarif und Automatische Aufladung passen nicht so optimal zusammen.
0