Solved

Prepaid-Abrechnungszeitraum

8 months ago

Hallo, 

 

ich habe eine Frage zum Abrechnungszeitraum, da ich den Tarif wechseln möchte, diese aber erst zum Ende des Zeitraumes. 

 

Heute ist Montag, der 26. August 2024. Mein Volumen ist noch 3 Tage gültig. Wird der heutige Tag mitgezählt und das nächste Mal am Donnerstag , dem 29. August 2024 gebucht oder wird der heutige Tage nicht mitgezählt und es wird am Freitag, dem 30. August 2024 gebucht?

 

Viele Grüße 

 

Cartman 

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      8 months ago

      Hallo zusammen,

       

      vielen Dank für die Antworten.

       

      Unter pass.telekom.de steht: "Gültig bis: 28. August 2024". Ich gehe davon aus, das der 28. August inklusive ist und die neue Abbuchung dann am 29. August 2024 erfolgt.

       

      Viele Grüße

       

      Cartman 

      1

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      8 months ago

      Guten Abend @Cartman1,

       

      vielen Dank für deine Nachricht hier in der Community.

      Klasse, dass du deinem Tarif ein Update geben möchtest.

       

      Wie du bereits selber richtig zusammengefasst hast, ist in deinem Fall der 28. August inklusive und mit dem 29. August beginnt ein neuer Abrechnungszeitraum.

       

      Bei weiteren Fragen freue ich mich wieder von dir zu lesen.

       

      Viele Grüße

       

      Sarah D.

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      8 months ago

      Guten morgen, 

       

      gestern kurz vor 23 Uhr liefen die Systeme wieder und ich konnte den Tarifwechsel durchführen. 

       

      Viele Grüße 

       

      Cartman 

      1

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      8 months ago

      Wunderbar @Cartmann1,

       

      dass es nun doch geklappt hat - sehr gut! 

       

       

      Dann wünsche ich dir noch einen kühlen Ort heute!

      LG ^Anna Lena L.

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